Call Center Representative

19 hours ago

Bucharest, Bucureşti, Romania Partnerd Full time 4,500 per year
Tu ești candidatul ideal dacă:︀︇︁︇︉︈︂︆︄︆︁︁︌︈︂︇︍︈︆︅︊︄︈︌︊︂
  • Ai experiență anterioară în Call Center (minim 2 ani) - cerinta obligatorie
  • Vorbești limba engleză la nivel mediu spre avansat
  • Ești responsabil, profesionist, colaborativ și de încredere
  • Ai energie, inițiativă și ești orientat spre rezultate (self-driven, doer)
  • Îți dorești mai mult decât un job: o viziune pe termen mediu și lung, alături de o companie în reconstrucție
Descrierea jobului

Un call center nu e despre telefoane. E despre oameni.

Despre cum transformi fiecare conversație într-o experiență bună și fiecare zi într-o șansă de a crește împreună cu echipa ta.

Noi nu căutăm doar un agent. Căutăm pe cineva care să ridice media departamentului, să aducă energie, profesionalism și o viziune de viitor. Un om care știe să facă performanță și, când va veni momentul, să fie gata să coordoneze.

Ce ai de câștigat dacă vii în echipa noastră:

  • Salariu fix competitiv: până la 4500 RON NET
  • Comision lunar motivant: 10% – 20%, în funcție de performanță
  • Tichete de masă: 30 RON/zi lucrată
  • Locație accesibilă: conexiuni bune la mijloace de transport
  • Stabilitate & perspectivă: șansa de a crește în timp spre coordonarea departamentului

Ce vei face zi de zi:

  • Vei gestiona apelurile clienților cu profesionalism și empatie
  • Vei contribui la îmbunătățirea performanțelor departamentului
  • Vei aduce vibe și energie pozitivă în echipă
  • Vei urmări constant indicatorii de performanță și îi vei transforma în rezultate
  • Vei reprezenta compania cu responsabilitate și seriozitate

Procesul de recrutare:

  • Discuție telefonică – scurtă, ca să facem cunoștință
  • One way video interview – 15 minute
  • 2 interviuri cu clientul

De ce să alegi această oportunitate?

Pentru că aici nu vei fi doar o voce la telefon. Vei fi omul care pune standarde noi, care aduce echilibru și care poate, în timp, să conducă o echipă întreagă.

Dacă vrei un loc unde să conteze energia și profesionalismul tău, aplică acum. Poate tu ești piesa lipsă din puzzle-ul nostru.

  • Call Center Coordinator

    19 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Life Dental Spa Full time 18,000 - 25,000 per year

    Suntem în căutarea unui Coordonator de Call Center dedicat și motivat pentru a se alătura echipei noastre din departamentul de servicii clienți. Dacă ești o persoană organizată, cu abilități excelente de comunicare și o atitudine pozitivă, această poziție ar putea fi potrivită pentru tine.Responsabilități:Supervizarea echipei de agenți de...

  • Call Center Manager

    19 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Northreach Full time €30,000 - €60,000 per year

    Northreach is a dynamic recruitment agency that connects businesses with top talent in the fintech and digital sectors. Our mission is to provide a seamless and personalised recruitment experience for clients and candidates, and to create a positive work environment that encourages equality, innovation, and professional growth.Call Centre Manager Location:...

  • Call Center Manager

    4 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Agency for Control of Outstanding Debts, A.C.O.D. Romania Full time 40,000 - 60,000 per year

    Responsibilities:Optimize workflows and processes to improve productivity.Monitor and analyze key performance metrics (KPIs).Develop and implement strategies to achieve operational goals.Innovate solutions to enhance team performance and results.Monitor and manage operational budgets to ensure cost-efficiency.Manage, coach, and motivate Call Center teams to...

  • Team Leader Call Center

    19 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Life Dental Spa Full time 10,000 - 25,000 per year

    Responsabilități:Supervizarea echipei de agenți de call center pentru a asigura un nivel ridicat de performanță și satisfacție a clienților.Dezvoltarea și implementarea strategiilor pentru îmbunătățirea eficienței operaționale și a calității serviciilor oferite.Formarea și instruirea continuă a agenților pentru a asigura conformitatea cu...

  • Team Leader Call Center

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Agency for Control of Outstanding Debts, A.C.O.D. Romania Full time 20,000 - 30,000 per year

    Team Leader wantedFor our great team of Debt Collectors we are looking for a Team Leader to join usIf you have previous experience in Call Center Debt Collections, that will be a huge plus You are a self-motivated, organized and do you have leadership skills?I am waiting for your CV:)What you will do:Organize the work schedule for the team under your...

  • Operator Call-Center

    19 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Medsana Bucharest Medical Center S.R.L. Full time 20,000 - 25,000 per year

    Preia apelurile clienților și realizează legătură cu diferite departamente ale companiei;Întâmpina pacienții și vizitatorii și îi îndrumă către cabinetele unde au planificate programări sau către alte departamente;Oferă informații corecte și concise despre modalitatea de accesare a serviciilor medicale;Oferă informații corecte despre...

  • Call Center Operator

    19 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania VitalAire Full time 12,000 - 15,000 per year

    Who are we:Air Liquide Vitalaire Romania was established in 2005 as a subsidiary of Vitalaire Germany, currently operating over 20 regional branches.Vitalaire cares for more than clients and patients and is present in over 6.000 hospitals globally.We offer to our clients, at their homes, medical products and services of high quality to contribute to...

  • Global Contact Center Manager

    19 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Versuni Full time €40,000 - €80,000 per year

    About The RoleAre you passionate about delivering outstanding consumer experiences and shaping how millions of people interact with leading consumer products? At Versuni, you'll be part of a dynamic global Consumer Engagement team of 8, serving 2 million consumers every year—from pre-sales to after-sales to digital support.We are deeply consumer-obsessed,...

  • German Customer Service Representative(Hybrid)

    19 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania IGT Solutions Full time €20,000 - €30,000 per year

    Key ResponsibilitiesDeliver exemplary customer service via phone calls / email / social mediaAs part of the Contact Center team, manage phone calls /email / social media customer's requests and handle queries about new reservations, changes to existing bookings and other aspects of hotels, services, baggage queriesYour ProfileExcellent speaking and writing...

  • Medical Contact Center Assistant

    4 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Fortrea Full time 15,000 - 30,000 per year

    Looking for a dynamic, remote role with a global CRO? Become our new Medical Contact Center AssistantIf you have educational background in healthcare, speak fluent English and French and are wiling to work 3pm -12pm (CET) then this is the perfect role for youSummary Of ResponsibilitiesTo respond to medical information queries/product quality...