Support Specialist SFA

19 hours ago

Bucharest, Bucureşti, Romania TransilvaniaHR Full time 18,000 - 25,000 per year


Despre rol

Cautam un Support Specialist SFA & WMS pentru a oferi suport tehnic si operational pentru doua solutii software dezvoltate intern: una destinata agentilor de vanzari (SFA) si una dedicata activitatii din depozite (WMS). Rolul implica intelegerea fluxurilor de lucru specifice si asistenta tehnica pentru utilizatori.

Responsabilitati:

  • Oferirea de suport tehnic pentru aplicatiile SFA si WMS;
  • Investigarea si rezolvarea incidentelor tehnice raportate de utilizatori;
  • Monitorizarea functionarii corecte a aplicatiilor si propunerea de imbunatatiri;
  • Colaborarea cu echipele tehnice pentru escaladarea problemelor complexe;
  • Intelegerea si maparea fluxurilor de lucru din depozite si din activitatea de vanzari.

Cerinte:

  • Cunostinte in baze de date SQL / PostgreSQL si interogari simple SQL;
  • Intelegere generala a conceptelor IT (ex. port forwarding, firewall, reguli in router);
  • Intelegerea generala a fluxurilor operationale in depozite (WMS) si/sau activitatea agentilor de vanzari (SFA);
  • Abilitati bune de comunicare si orientare catre solutii.
  • Capacitate de analiză și rezolvare rapidă a problemelor;

Beneficii:

  • Dezvoltare profesionala continua, cu acces la specialisti din multiple industrii;
  • Mod de lucru hybrid (3 zile pe saptamana de la birou)
  • Abonament medical privat la Regina Maria;
  • Prime de Paste si Craciun (dupa 6 luni);
  • Team-building anual si evenimente de echipa.

  • Technical Support Engineer

    6 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Adecco Full time €15,000 - €30,000 per year

    Technical Support Specialist (Internal Systems)Location: RomaniaContract:1 Year (Possible Extension)We're looking for aTechnical Support Specialistto join our internal IT team on a1-year contractwith the potential for extension. If you're skilled in troubleshooting and enjoy working across tools like Power BI, SQL, and PowerApps, we'd love to connectWhat...

  • Key Account Sales Support

    20 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Caroli Full time 15,000 - 30,000 per year

    Sales Analyst / Key Account Sales Support Locație: Bucuresti / Hibrid Tip job: Full-time Nivel carieră: Mediu (2-5 ani experiență)Ești pasionat(ă) de cifre, analiză și vrei să fii parte dintr-o echipă dinamică de vânzări?Căutăm un coleg/o colegă organizat(ă), atent(ă) la detalii și orientat(ă) spre rezultate, care să susțină...

  • Support Specialist

    20 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania HCLTech Full time 600,000 - 1,066,000 per year

    We areHCLTech, one of the fastest-growing large tech companies in the world and home to 225,000+ people across 60 countries, supercharging progress through industry-leading capabilities centered around Digital, Engineering and Cloud. The driving force behind that work, our people, are diverse, creative, and passionate, raising the bar for excellence on a...

  • Sales Analyst

    20 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Caroli Full time 60,000 - 120,000 per year

    Sales Analyst / Key Account Sales Support Locație: Bucuresti / Hibrid Tip job: Full-time Nivel carieră: Mediu (2-5 ani experiență)Ești pasionat(ă) de cifre, analiză și vrei să fii parte dintr-o echipă dinamică de vânzări?Căutăm un coleg/o colegă organizat(ă), atent(ă) la detalii și orientat(ă) spre rezultate, care să susțină...

  • Customer Support Specialist

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Life Dental Spa Full time 20,000 - 30,000 per year

    Customer Support SpecialistBucurești | Full-time | On-siteEști o persoană comunicativă, empatică și organizată, care iubește interacțiunea cu oamenii?Alătură-te echipei noastre și ajută-ne să oferim o experiență excelentă clienților care aleg serviciile clinicii noastreResponsabilitățiIdentificarea și înțelegerea nevoilor...

  • Credit Operations Support Specialist

    6 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania ProCredit Bank Full time €20,000 - €40,000 per year

    If you meet the following requirements:aEURcUniversity graduate or Student (preferably in the final year), fluent in EnglishaEURcVery organized, able to prioritize your activities to meet deadlines, ensuring timely and accurate delivery of informationaEURcAble to easily integrate in teams, with strong communication and cooperation skillsaEURcWilling to...

  • Customer Support Specialist

    20 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Watercooler Full time 15,000 - 25,000 per year

    Căutăm un Customer Support Specialist entuziast, care să răspundă cu zâmbetul pe buze clienților noștri și să-i asiste cu problemele tehnice pe care aceștia le întâmpină.Responsabilitățile tale vor include să răspunzi la întrebările clienților, să le recomanzi soluții și să îi ghidezi atunci când au dificultăți. Pentru a avea...

  • Senior Technical Support Specialist

    6 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Transperfect Full time 40,000 - 60,000 per year

    We're hiring a Senior Technical Support Specialist to play a key role in supporting our enterprise clients and scaling internal support operations. You'll manage advanced tickets, configure and optimize Zendesk (including AI workflows), and help design onboarding and process documentation. You'll also work closely with Product and Developers to address...

  • Senior Technical Support Specialist

    20 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania TransPerfect Full time €30,000 - €60,000 per year

    Job description We're hiring a Senior Technical Support Specialist to play a key role in supporting our enterprise clients and scaling internal support operations. You'll manage advanced tickets, configure and optimize Zendesk (including AI workflows), and help design onboarding and process documentation. You'll also work closely with Product and Developers...

  • Oracle CRM Support Specialist

    20 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania BetterQA Full time €40,000 - €60,000 per year

    Location:Bucharest, Romania (Hybrid, 1 or 2 days/week at the office)Start Date:ASAPAbout the Role:We are looking for an experienced Oracle CRM Support Specialist with strong expertise in Siebel applications. In this role, you will be responsible for troubleshooting, resolving issues, and optimizing IT solutions for the banking sector. Join our dynamic team...