Customer Care Representative

2 weeks ago

Bucharest Metropolitan Area, Romania SALESIANER Gruppe Full time 20,000 - 30,000 per year

Descrierea activităților principale pentru postul de Customer Care:

  • menține și dezvoltă relații comerciale si operaționale cu clienții din portofoliul companiei;
  • oferă soluții la nevoile clienților care sunt viabile și eficiente din punct de vedere economic;
  • solicită feedback din partea clienților și asigură satisfacția acestora conform cu cerințele antreprenoriale și organizatorice ale companiei;
  • se asigură atât de rezolvarea reclamațiilor, rapid și competent;
  • realizează inventare la clienți și realizează rapoarte cu privire la acest aspect;
  • instruiește și informează clienții cu privire la modalitatea de utilizare a produselor;
  • participă la expoziții și târguri.

Competențe de bază și experiență necesare:

  • abilități bune de comunicare și relaționare;
  • abilități de organizare și prioritizare a activităților;
  • experiență în utilizarea aplicațiilor MS-Office;
  • cunoștințe cu privire la managementul clienților și tehnici de vânzare;
  • permis de conducere categoria B;
  • cunoștințe minime de limbă engleză și/sau germană.

Beneficii:

  • posibilitatea de a lucra într-o companie orientată către mediu, performanță și inovație. În cadrul companiei vei găsi o atmosferă bazată pe apreciere, feedback direct și implicare;
  • salariu competitiv;
  • comisioane din vânzări;
  • mașină de serviciu, laptop, tabletă, telefon;
  • tichete de masă în valoare de 40 de lei/zi;
  • abonament medical privat în rețeaua Medlife;
  • prime de sărbători (Paște și Crăciun);
  • programe de training derulate intern și cu parteneri externi.

Contact
: 

*Prin comunicarea cv-ului, persoana aflată în căutarea unui loc de muncă își exprimă acordul ca datele personale cuprinse în documentul transmis să fie utilizate de către destinatar exclusiv în scopul prelucrării în cadrul procedurii de recrutare organizate de către Societatea Salesianer Miettex S.R.L.

  • Customer Care Representative

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Huawei Europe Full time €20,000 - €30,000 per year

    About Huawei Huawei is a leading global provider of information and communications technology (ICT) infrastructure and smart devices. With integrated solutions across four key domains – telecom networks, IT, smart devices, and cloud services – we are committed to bringing digital to every person, home and organization for a fully connected, intelligent...

  • Customer Care Representative

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Huawei Europe Full time €20,000 - €30,000 per year

    About Huawei Huawei is a leading global provider of information and communications technology (ICT) infrastructure and smart devices. With integrated solutions across four key domains – telecom networks, IT, smart devices, and cloud services – we are committed to bringing digital to every person, home and organization for a fully connected, intelligent...

  • Customer Care Representative

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Huawei Europe Full time €20,000 - €30,000 per year

    About the role:Main Responsibilities:Deliver an excellent standard of customer service at all times Collaborate across multiple digital channels to collect customer inquiries and initiate the internal process, including creating tickets, allocating them to appropriate response team based on product line and work category. Follow up on inquiry tickets and...

  • Customer care

    2 weeks ago

    Bucharest Metropolitan Area, Romania Smartedge Solutions Full time 20,000 - 30,000 per year

    Responsibilities:·Handling of inbound and outbound calls to address various call types from customers.·Handling of incoming transactions (chat/email/social media) to address queries from various customers.·Handling technical queries including troubleshooting for client diabetes-devices management software and app.·Handling requests for free of charge...

  • Customer Service Representative

    2 weeks ago

    Ploiesti Metropolitan Area, Romania EssilorLuxottica Full time €2,000 - €4,000 per year

    Who We AreWe are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that is...

  • Customer Care Representative with French

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Wipro Full time €20,000 - €30,000 per year

    WIPRO, our multinational Tech and Outsourcing company is looking for ambitious talent that will join our engaging team for a Customer Care Role. You will work for one of our clients, a global pharmaceutical and medical device provider, helping its customers gain support and understanding by also ensuring qualitative results in their activity.Key...

  • Customer Care Representative

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Boston Scientific Full time €30,000 - €50,000 per year

    About the role:Your responsibilities include:Manage Order-to-Cash for local hospitals (private and public); Process orders and follow up shipments to deliver required products in time Ensure all orders and deliveries meet customer requirements regarding documentation, packaging. Be the 1st point of contact for our customers, providing them with exceptional...

  • Customer Care Representative

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Sameday Courier Full time 2,500 - 3,000 per year

    Ce ar trebui să ai?Să ai energie și aptitudini bune pentru o comunicare clară și coerentă prin telefon;Să ai experiență anterioară în relaționarea cu clienții prin intermediul telefonului (ar fi un avantaj);Să ai abilitatea de a centraliza și gestiona informațiile;Să ai cunoștințe foarte bune de utilizare a calculatorului;Să ai atenție...

  • Customer Care

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Neakaisa Full time 60,000 - 80,000 per year

    Eroul Customer Care la – Empatie & Gândire Analitică caută un super-erou în echipa de Customer Care Nu, nu e nevoie de pelerină sau puteri supranaturale. Căutăm pe cineva cu un amestec rar de empatie, gândire analitică și abilități de detectiv, gata să rezolve provocările clienților noștri cu o atitudine proactivă și...

  • Jr. Customer Care Specialist

    7 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Suvoda Full time 70,000 - 120,000 per year

    We're looking for a Jr. Customer Care Specialist to join our team If you have an interest in technology, an analytical mindset and are motivated by processes and details, then this may be the job for you. Read more about the position below, and consider applying if the description sounds like youSuvoda is a global clinical trial technology company shaping...