Current jobs related to Customer Care Representative - Bucharest, Bucureşti - Sameday Courier
-
Customer Care
2 weeks ago
Bucharest, Bucureşti, Romania Neakaisa Full time 60,000 - 80,000 per yearEroul Customer Care la – Empatie & Gândire Analitică caută un super-erou în echipa de Customer Care Nu, nu e nevoie de pelerină sau puteri supranaturale. Căutăm pe cineva cu un amestec rar de empatie, gândire analitică și abilități de detectiv, gata să rezolve provocările clienților noștri cu o atitudine proactivă și...
-
Jr. Customer Care Specialist
1 week ago
Bucharest, Bucureşti, Romania Suvoda Full time 70,000 - 120,000 per yearWe're looking for a Jr. Customer Care Specialist to join our team If you have an interest in technology, an analytical mindset and are motivated by processes and details, then this may be the job for you. Read more about the position below, and consider applying if the description sounds like youSuvoda is a global clinical trial technology company shaping...
-
Customer Care Assistant
4 days ago
Bucharest, Bucureşti, Romania PST Full time 8,400 - 14,400 per yearWe are seeking an experienced part time Customer Care Assistant to monitor our client tickets daily and assist with finalizing the backlog of tickets.Key ResponsibilitiesMonitor incoming customer tickets via email or ZEP dailyCustomer tickets have to be created in ZEP and adjusted according to our specificationsAssign the ticket to the respective product...
-
Customer Care with Dutch
2 weeks ago
Bucharest, Bucureşti, Romania Wipro Full time €104,000 - €130,878 per yearWe are excited to offer you this new opportunity with Wipro Technologies, one of the biggest brands in the industry at this moment with a well-established history in various domains.As part of this project, your role as Customer Care will be to build and co-manage a strong relationship with our client's organization and perform based on defined SLA and...
-
Customer Care Agent
4 days ago
Bucharest, Bucureşti, Romania AZGROUPPROD Full time €5,000 - €15,000 per yearCustomer Care Agent – Roadside Assistance (Dutch-speaking)Why this role exists Be the calm, professional voice motorists rely on in critical moments. You will triage emergency calls, coordinate support with our partners, and follow through to successful case closure. Your work directly impacts customer safety, satisfaction, and Allianz Partners' service...
-
Customer Care Agent
2 days ago
Bucharest, Bucureşti, Romania myGwork - LGBTQ+ Business Community Full time €15,000 - €30,000 per yearThis job is with Allianz Commercial, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.Customer Care Agent - Roadside Assistance (Dutch-speaking)Why this role existsBe the calm, professional voice motorists rely on in critical moments. You will triage...
-
Customer Care Agent RSA
1 week ago
Bucharest, Bucureşti, Romania AZGROUPPROD Full time €45,000 - €55,000 per yearAre you ready to be the voice of calm in stressful situations?Do you have excellent German skills ?Join our RSA team at Allianz Partners, where you'll help customers facing emergency roadside situations like car breakdowns, accidents, or wrong fuel mishaps. Whether it's a flat tire or a car that won't start, your role will be to ensure help is on the...
-
Customer Care Professional
4 days ago
Bucharest, Bucureşti, Romania Telerenta Full time 18,000 - 25,000 per yearCeea ce ne dorim sa ai:Studii superioare absolvite sau in curs de absolvire;Abilitati de comunicare si relationare;Atitudine pozitiva si proactiva;Autonomie si creativitate;︉︀︂︊︌︇︋︉︍︋︍︁︁︈︂︍︆︆︅︉︂︅︁︀Ceea ce ai de facut:Sa contactezi clientii si sa identifici oportunitatile de vanzare prin intelegerea...
-
Customer Service Representative
2 weeks ago
Bucharest, Bucureşti, Romania The Goodyear Tire & Rubber Company Full time 104,000 - 130,878 per yearAt Goodyear, we make life's connections easier every day. People around the world count on us to get them where they need to go now and into the future.But our relentless pursuit of forward motion doesn't just keep the world moving. It shapes a workplace that celebrates our different talents, experiences, and cultures. It inspires us to continue developing...
-
Medical Representative
2 weeks ago
Bucharest, Bucureşti, Romania Opella Full time 70,000 - 120,000 per yearOpella is the self-care challenger with the purest andthird-largest portfolio in the Over-The-Counter (OTC) & Vitamins, Minerals & Supplements (VMS) market globally.Our mission: to bring health in people's hands bymaking self-care as simple as it should befor over half a billion consumers worldwide.At the core of this mission is our100+ loved brands,...

Customer Care Representative
2 weeks ago
Ce ar trebui să ai?
- Să ai energie și aptitudini bune pentru o comunicare clară și coerentă prin telefon;
- Să ai experiență anterioară în relaționarea cu clienții prin intermediul telefonului (ar fi un avantaj);
- Să ai abilitatea de a centraliza și gestiona informațiile;
- Să ai cunoștințe foarte bune de utilizare a calculatorului;
- Să ai atenție la detalii și capacitatea de a te adapta ușor la situațiile apărute;
- Să ai predilecție pentru lucrul în echipă și să fii o persoană responsabilă.
Ce ar trebui să faci?
- Să preiei solicitările clienților în care apar neconformități – prin e-mail si telefonic;
- Să păstrezi o atitudine profesională orientată către soluționarea problemelor clientului;
- Să identifici corect nevoile clienților și să furnizezi informații complete legate de comenzi / statusul coletelor / serviciile oferite;
- Să transmiți oferte personalizate și să oferi consultanță clienților;
- Să redirecționezi solicitările către departamentele specializate;
- Să centralizezi și să organizezi informațiile interdepartamentale.
Cu ce vine jobul la pachet?
- Un pachet salarial motivant & beneficii flexibile;
- Traininguri de specialitate & acces gratiuit in platforme de learning;
- Abonament pentru servicii medicale;
- Posibilitati de dezvoltare si promovare in cadrul unei echipe tinere si dinamice;
- Mediu de lucru placut intr-o companie în continua expansiune;