Medical Sales Representative

Rezumatul postului

Reprezentantul de vânzări are rolul de a promova și dezvolta portofoliul de servicii medicale al
Clinicii San Antonio
, prin înțelegerea profundă a nevoilor clienților — fie că sunt pacienți, companii sau parteneri medicali — și prin oferirea celor mai potrivite soluții.

Obiectivul principal este creșterea gradului de accesare a serviciilor medicale și consolidarea imaginii clinicii ca
partener de încredere, orientat spre calitate, respect și grijă autentică pentru oameni
.

Succesul în acest rol este definit nu doar prin atingerea obiectivelor de vânzări, ci și prin
construirea de relații durabile
, bazate pe profesionalism, empatie și transparență.

Reprezentantul de vânzări contribuie direct la dezvoltarea clinicii, fiind un liant între pacienți, parteneri și echipa medicală.

Acest rol face parte din echipa comercială și implică o colaborare strânsă cu departamentele de marketing, recepție, management medical și administrativ, pentru a asigura coerență, eficiență și o experiență pozitivă la fiecare interacțiune cu clinica.

Responsabilități principale

• Promovează activ
  serviciile medicale ale clinicii, în conformitate cu standardele și valorile
  San Antonio
  , printr-o comunicare clară, etică și orientată spre nevoile reale ale pacienților și partenerilor.
• Identifică oportunități de colaborare
  cu persoane fizice, companii și medici, contribuind la extinderea rețelei de parteneriate și la creșterea vizibilității clinicii.
• Dezvoltă relații de încredere
  cu pacienții și partenerii existenți, oferind suport constant, informare corectă și soluții adaptate fiecărei situații.
• Elaborează propuneri comerciale
  și negociază contracte, respectând politica clinicii și principiile de integritate profesională.
• Participă la implementarea strategiei de vânzări
  , colaborând cu managementul clinicii și echipa de marketing pentru atingerea obiectivelor comune.
• Monitorizează satisfacția clienților
  și contribuie la îmbunătățirea experienței acestora, oferind feedback constant echipei.
• Gestionează datele comerciale și rapoartele de activitate
  în sistemele interne, asigurând acuratețea informațiilor și confidențialitatea acestora.
• Participă la campanii de promovare și evenimente medicale
  (workshop-uri, conferințe, parteneriate corporate), reprezentând cu profesionalism imaginea clinicii.
• Colaborează strâns cu recepția și echipa medicală
  , pentru a asigura o experiență fluentă și plăcută pacienților, de la prima interacțiune până la finalizarea serviciului.

Calificări și competențe necesare

• Studii superioare finalizate
  , preferabil în domeniul economic, medical, al comunicării sau marketingului.
• Experiență anterioară de minimum 2 ani
  în vânzări, relații cu clienții sau dezvoltare comercială; experiența în domeniul medical reprezintă un avantaj semnificativ.
• Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă
  , cu capacitatea de a asculta activ și de a transmite informații într-un mod clar, empatic și profesionist.
• Orientare către client
  și înțelegerea profundă a conceptului de consiliere bazată pe nevoile reale ale acestuia, nu doar pe obiective comerciale.
• Capacitate de negociere și persuasiune
  , îmbinată cu respectul față de etica profesională și principiile clinicii.
• Atenție la detalii și gândire analitică
  , necesare pentru structurarea ofertelor și urmărirea rezultatelor.
• Abilități de organizare și prioritizare
  , cu dorința de a atinge obiectivele stabilite într-un mod structurat și coerent.
• Cunoștințe solide de operare PC
  (MS Office, CRM, baze de date).
• Atitudine pozitivă, energie și spirit de echipă
  , esențiale într-un mediu colaborativ și orientat spre performanță.