Front Office Manager

2 weeks ago

Comuna Crişan, Tulcea, Romania Lebada Luxury Resort & SPA Full time 104,000 - 130,878 per year

 
Locație: Crișan, Delta Dunării (cu cazare și mese asigurate)

În calitate de 
Manager Recepție
, vei coordona întregul departament de recepție, asigurându-te că fiecare oaspete este întâmpinat și servit cu profesionalism desăvârșit, iar experiența lor începe și se încheie impecabil.


Responsabilități principale

  • Supraveghezi și optimizezi activitățile de check-in/check-out, înregistrarea rezervărilor, gestionarea încasărilor și evidența serviciilor oferite.
  • Lucrezi îndeaproape cu echipa de recepție și cu managerul departamentului Concierge, pentru a asigura o colaborare fluidă între cele două echipe și o comunicare impecabilă cu oaspeții – promptă, amabilă și profesionistă.
  • Recrutezi, instruiești și motivezi personalul din recepție, asigurându-te că fiecare membru al echipei respectă standardele de excelență ale resortului.
  • Asiguri colaborarea efectivă cu departamentele de vânzări, spa, restaurante și altele, pentru a răspunde cererilor oaspeților și a maximiza satisfacția acestora.
  • Monitorizezi și validezi rapoartele de activitate și fiscale, auditul zilnic și reconcilierea încasărilor, conform standardelor operative.
  • Dezvolți strategii de îmbunătățire a experienței de recepție, inclusiv formare pentru personal, implementarea standardelor de serviciu și feedback continuu.
  • Te ocupi de creșterea performanței echipei, prin training, coaching și evaluări periodice.

 
Profilul tău - Despre tine

  • Ești o persoană deschisă, empatică, atentă la detalii și orientată către soluții creative și eficiente.
  • Ai abilități excelente de comunicare, coordonare și leadership.
  • Lucrezi eficient sub presiune și ai capacitate de multitasking.
  • Ai experiență în utilizarea sistemelor de gestionare hotelieră, ideal Opera sau Fidelio.
  • Vorbirea fluentă a limbii române și engleze este necesară; cunoașterea altor limbi (franceză, germană etc.) reprezintă un avantaj.
  • Ai experiență anterioară relevantă în hospitality, ideal într-un rol de management front-office sau recepție.


Ce oferim?

  • Cazare și masă asigurate pentru toți angajații—suntem situați într-un cadru natural unic, accesibil doar pe apă sau aer.
  • Program flexibil și zile libere acumulate pentru călătorii.
  • O echipă unită, pasionată de ospitalitate și dedicată excelenței.
  • Activități recreative în comunitate, oportunități de învățare și dezvoltare profesională accelerată.
  • Un mediu de lucru spectaculos într-un resort de lux, unde fiecare zi aduce provocări și satisfacții.

Dacă ești pasionat(ă) de ospitalitate și îți dorești o experiență profesională într-un cadru unic, te așteptăm în echipa noastră Trimite CV-ul tău la adresa de email

  • Assistant Front Office Manager

    2 weeks ago

    Comuna Crişan, Tulcea, Romania Lebada Luxury Resort & SPA Full time 15,000 - 20,000 per year

     Locație: Crișan, Delta Dunării (cu cazare și mese asigurate)Vrei să lucrezi într-un resort de 5 stele, în mijlocul naturii, dar într-un cadru elegant și profesionist?Lebăda Luxury Resort & SPA caută un/ o Assistant Front Office care să întâmpine oaspeții cu zâmbetul pe buze și să le ofere o primire impecabilă. Ce vei face?Vei...

  • Housekeeping Manager

    2 weeks ago

    Comuna Crişan, Tulcea, Romania Lebada Luxury Resort & SPA Full time 104,000 - 130,878 per year

    Angajăm: Housekeeping Manager Locație: Lebăda Luxury Resort & SPA – Delta Dunării, România Trimite CV-ul la:  Rolul tăuCa Housekeeping Manager, vei coordona întreaga echipă de curățenie și vei fi responsabil(ă) de menținerea standardelor înalte de igienă, ordine și confort în camerele, spațiile comune și zonele administrative ale...

  • Concierge Manager

    2 weeks ago

    Comuna Crişan, Tulcea, Romania Lebada Luxury Resort & SPA Full time €30,000 - €50,000 per year

     Locație: Crișan, Delta Dunării, România (UNESCO)Despre noi:Lebăda Luxury Resort & SPA este unicul resort de 5 stele din Delta Dunării și oferă oaspeților experiențe de neuitat într-un cadru natural impresionant. Ne dorim să ne extindem echipa cu un Concierge Manager dedicat, care să coordoneze serviciile de concierge și să creeze...

  • Office manager

    3 days ago

    Comuna Chiajna, Ilfov, Romania Helios FMCG Partner SRL Full time 20,000 - 25,000 per year

    Candidatul Idealengleza nivel avansat: scris, vorbit, citit;experienta in activitate de export import reprezinta un avantaj considerabilorganizare foarte bunaamabilitate fata de parteneri si colegicunostinte de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Office)cunostinte minime contabileorganizarea foarte buna a documentelorDescrierea jobuluiorganizare...

  • Office Assitant

    2 weeks ago

    Comuna Floreşti, Cluj, Romania FläktGroup Romania Full time 15,000 - 20,000 per year

    We're hiring: Office Assistant | FläktGroup Romania – Cluj / Florești OfficeWe are looking for a proactive and well-organizedOffice Assistantto support our Finance department and ensure smooth daily operations in our Cluj / Florești office.Purpose of the role:To provide administrative and basic accounting support, ensuring the office runs efficiently...

  • Compliance Officer

    1 day ago

    Comuna Ciorogârla, Ilfov, Romania Scania Romania Full time 30,000 - 60,000 per year

    Role SummaryScania Credit Romaniais the financial services company of the worldwide Swedish manufacturer of heavy trucks and buses, as well as of industrial and marine engines, providing customized financial solutions and insurances to facilitate the acquisition of Scania vehicles. Currently the company is looking for a competent and highly motivated...

  • Working Student HRS Resident

    2 weeks ago

    Comuna Jucu, Cluj, Romania Bosch Full time 2,000 - 3,000 per year

    Company DescriptionAbout Bosch Cluj PlantFor over a decade, the Bosch Cluj Plant has become a strategic hub for innovation and production, making a significant impact on the technological landscape in Romania. Through our constant commitment to excellence in quality and innovation, we develop a diverse range of modern products for the mobility industry,...

  • Working Student HRS Resident

    2 weeks ago

    Comuna Jucu, Cluj, Romania Bosch Full time €4,000 - €6,000 per year

    Company DescriptionAbout Bosch Cluj PlantFor over a decade, the Bosch Cluj Plant has become a strategic hub for innovation and production, making a significant impact on the technological landscape in Romania. Through our constant commitment to excellence in quality and innovation, we develop a diverse range of modern products for the mobility industry,...

  • Distributor Manager

    6 days ago

    Comuna Giarmata, Timiş, Romania Hamilton Company Full time €45,000 - €55,000 per year

    True to the vision "We drive innovation to improve people's lives", the Hamilton companies have been providing solutions for the health sector since 1950. We are an innovative pioneer in the fields of ventilators, automated pipetting, sample management and in the development of process sensors.Hamilton Central Europe is located in Timisoara, Romania and...

  • Product Manager

    2 weeks ago

    Comuna Sânandrei, Timiş, Romania B. Braun Group Full time 104,000 - 130,878 per year

    Obiectivul postului:Elaborarea si implementarea strategiilor de marketing pentru portofoliul alocat de produse, pentru a atinge obiectivele de vanzari si de marketing, mentinerea continuitatii si rentabilitatii evolutiei produselor alocate, in conformitate cu planurile locale si regionale ale companiei. Poziția este locată în Bucuresti sau...

  • Pharmacy & GP Network Manager

    2 weeks ago

    Comuna Baloteşti, Ilfov, Romania EL PHARMA – PHOENIX group Representation Services Full time €40,000 - €60,000 per year

    Rol: Responsabil pentru implementarea strategiilor de promovare/comunicare cu privire la produsele din portofoliul LEO catre categoriile de clienti tinta, ca de exemplu: medicina de familie, pediatrie, farmacii, folosind canale alternative de comunicare in scopul indeplinirii obiectivelor agreate cu partenerul LEO Pharma.Responsabilitati:Analizeaza lunar...

  • Key Account Manager IVT Timișoara

    1 week ago

    Comuna Sânandrei, Timiş, Romania B. Braun Group Full time 80,000 - 120,000 per year

    În cadrul B. Braun, protejăm și îmbunătățim sănătatea oamenilor din întreaga lume. Aceasta este și viziunea noastră în ceea ce priveşte cercetarea și dezvoltarea. Vedem complexitatea ca pe o oportunitate – în timp ce calitatea și durabilitatea sunt criterii importante pentru munca fiecăruia.Am dori să lucrăm alături de tine la...

  • Key Account Manager Osorhei

    2 weeks ago

    Comuna Oşorhei, Bihor, Romania FCC Environment Romania Full time €40,000 - €60,000 per year

    The ideal candidate is a passionate, self-motivated, and detail-oriented team player who is committed to the success of our customers. You will focus on growing and developing existing clients, as well as generating new business by identifying, implementing and executing new strategies.ResponsibilitiesOperate as the primary point of contact for key account...