Director Executiv-Lant de clinici stomatologice

Informații Generale

Departament: Management

Nivel ierarhic: Director General (C-Level)

Raportează către: Consiliul de Administrație / Acționari

Locație: Bucuresti

Tip job: Full-time

Scopul poziției

Directorul Executiv este responsabil de dezvoltarea strategică, managementul operațional și creșterea profitabilă a lanțului de clinici stomatologice. El coordonează toate departamentele – medical, operațional, marketing, financiar și HR – și se asigură că standardele de calitate, experiența pacientului și rezultatele financiare ating obiectivele stabilite de acționari. Scopul final este poziționarea rețelei de clinici ca lider pe piață, prin creșterea sustenabilă și extinderea brandului.

Responsabilități principale

1. Leadership și strategie

· Definirea și implementarea strategiei pe termen scurt, mediu și lung a lanțului de clinici.

· Dezvoltarea planului de extindere: deschiderea de noi locații, fuziuni sau achiziții (M&A).

· Crearea unei culturi organizaționale orientate spre excelență, performanță și satisfacția pacientului.

· Reprezentarea companiei în relațiile cu partenerii strategici, furnizorii și autoritățile.

2. Management operațional

· Supervizarea activităților curente ale clinicilor: programări, fluxul pacienților, calitatea serviciilor.

· Monitorizarea standardelor medicale și de igienă conform normelor CMDR și DSP.

· Optimizarea proceselor interne pentru eficiență și reducerea costurilor.

· Coordonarea departamentelor cheie: Medical, Financiar, Marketing, HR.

3. Dezvoltare financiară și P&L

· Stabilirea și atingerea obiectivelor de cifră de afaceri și profitabilitate.

· Analiza lunară a indicatorilor cheie (KPI-uri) pentru fiecare clinică.

· Negocierea contractelor majore cu furnizorii și partenerii.

· Crearea și gestionarea bugetului anual.

4. Marketing și creșterea brandului

· Dezvoltarea strategiei de marketing și poziționare a brandului pe piață.

· Supravegherea campaniilor digitale, offline și a strategiei de employer branding.

· Monitorizarea reputației online a clinicilor și a feedbackului pacienților.

5. Dezvoltare și retenție echipă medicală

· Crearea unei echipe medicale performante și loiale.

· Implementarea unui program de recrutare strategică pentru medici stomatologi și personal auxiliar.

· Oferirea de programe de training și dezvoltare profesională.

· Menținerea unui mediu de lucru motivant, cu focus pe retenția medicilor cheie.

Cerințe și calificări

Studii:

• Studii superioare obligatorii (management, business, medicină dentară sau domenii conexe).

• MBA sau master în management – avantaj major.

Experiență profesională:

• Minim 5-7 ani experiență în poziție de top management, preferabil în domeniul medical, stomatologic sau retail de servicii premium.

• Experiență în coordonarea mai multor locații/unități simultan.

• Istoric demonstrat de creștere a veniturilor și optimizare a costurilor.

Abilități cheie:

• Leadership puternic și capacitate de a inspira echipe multidisciplinare.

• Abilități strategice și orientare către rezultate (KPI driven).

• Cunoștințe solide de management financiar și P&L.

• Abilități excelente de negociere și comunicare.

• Înțelegerea profundă a pieței de stomatologie din România și a reglementărilor medicale.

• Orientare către pacient și excelență în servicii.

Indicatori de performanță (KPI-uri)

• Creșterea anuală a cifrei de afaceri (%) pe rețea.

• Creșterea profitabilității (EBITDA).

• Numărul de pacienți noi / lună per clinică.

• Rata de retenție a medicilor și personalului medical.

• Scorul de satisfacție al pacienților (NPS).

• Numărul de locații noi deschise pe an.

Beneficii oferite

• Pachet salarial competitiv, adaptat la nivel de top management.

• Bonusuri de performanță corelate cu atingerea KPI-urilor.

• Mașină de serviciu, telefon, laptop.

• Pachet de servicii medicale premium.