Customer Support Specialist

2 weeks ago

Bucharest, Bucureşti, Romania Valoris Full time 40,000 - 80,000 per year

Îți dorești un loc de muncă flexibil, într-un mediu de lucru dinamic și modern? Te așteptăm să te alături echipei noastre de Customer Support Specialist Vei avea oportunitatea de a lucra într-un format hibrid (2-3 zile la sediul nostru din București și restul de acasă), oferindu-ți flexibilitatea de a combina interacțiunea directă cu echipa cu confortul lucrului de la distanță.

Ce căutăm:

  • Personalitate deschisă și calmă: suntem în căutarea unei persoane punctuale, responsabile și bine organizate.
  • Abilități excelente de comunicare: trebuie să ai claritate în exprimare și abilități de ascultare activă.
  • Adaptabilitate: să te poți adapta rapid la diverse tipologii de oameni și sarcini.
  • Capacitatea de a lucra atât în echipă, cât și independent.
  • Cunoștințe PC și viteză de scriere pentru a te adapta rapid la aplicațiile noastre.
  • Interes în dezvoltare personală și dorința de a învăța continuu.

Ce vei face:

  • Vei oferi suport telefonic și pe email pentru clienții unui lanț de magazine cunoscut din domeniul retail, gestionând aspecte legate de produsele achiziționate, prețurile de la raft, bonurile emise, programul de lucru al magazinului, personalul, cardurile de fidelitate, comenzile online etc.
  • Vei efectua activități de back-office, actualizând statusuri și completând informații în baza de date.
  • Vei participa la traininguri de specialitate care te vor ajuta să înveți și să te dezvolți profesional.

Beneficiile tale:

  • Loc de muncă hibrid: 2-3 zile la sediul nostru din București și restul de acasă, pentru un echilibru ideal între viața profesională și personală.
  • Programul de lucru va fi de 9 ore pe zi, incluzând o pauză de 1 oră, de luni până duminică, se lucreză 5 zile consecutive, în intervalul orar 08:00 – 22:00.
  • Contract pe perioadă nedeterminată cu un pachet salarial bazat pe performanță.
  • Tichete de masă și bonusuri lunare de performanță.
  • Abonament medical Regina Maria și acces nelimitat la biblioteca Bookster.
  • Acces la platforma 7card pentru diverse activități fizice și de relaxare.
  • Traininguri plătite de specialitate și dezvoltare profesională continuă.
  • Concursuri interne cu premii financiare și non-financiare.
  • Posibilități reale de creștere profesională în cadrul companiei.

Dacă îți dorești să faci parte dintr-o echipă tânără și energică, iar cerințele de mai sus te descriu, aplică acum Suntem nerăbdători să te cunoaștem și să începem împreună acest drum

Diversitatea si incluziunea fac parte din misiunea noastra si oferim oportunitati egale tuturor

  • Customer Support Specialist

    6 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania The List Full time €45,000 - €55,000 per year

    We are looking for a passionate and committed Customer Service Specialist to join our team. This role involves ensuring that our customers have a pleasant experience when interacting with our company.Your mission:As a CSS, you will be the face and voice of our company. That is why it's important that you love to understand and communicate with our...

  • Customer Support Specialist

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Avantor Full time €60,000 - €80,000 per year

    The OpportunityWould you like to work hybrid with access to a modern office in the heart of Bucharest? How about unwinding in our relaxation area with a massage or a PlayStation session?We are looking for a dedicatedCustomer Support Specialist - Pricing&Quotes with Italianwho thrives in a dynamic environment and enjoys supporting our Sales Department in the...

  • Technical Customer Support Specialist

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Genpact Full time €25,000 - €40,000 per year

    As an L1 Customer Support Specialist, you will be the first point of contact for customers, providing exceptional support to resolve inquiries and issues efficiently. You will collaborate closely with internal teams and adhere to established guidelines to ensure high levels of customer satisfaction and meet performance goals. This role requires strong...

  • Customer Support Specialist

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Avantor Full time €40,000 - €80,000 per year

    The OpportunityWould you like to work hybrid with access to a modern office in the heart of Bucharest? How about unwinding in our relaxation area with a massage or a PlayStation session?We are looking for a dedicatedPricing & Quotes Specialist with Germanwho thrives in a dynamic environment and enjoys supporting our Sales Department in the Life Science...

  • Customer Support Specialist

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Avantor Full time €40,000 - €60,000 per year

    The Opportunity:Would you like to work hybrid with access to a modern office in the heart of Bucharest? How about unwinding in our relaxation area with a massage or a PlayStation session?We are looking for a dedicated Customer Support Specialist - Pricing&Quotes with Italian who thrives in a dynamic environment and enjoys supporting our Sales Department in...

  • B2B Customer Support Specialist with English

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Prohuman Romania Full time 6,000 - 12,000 per year

    Our partner,the leading American multinational IT company, is looking for aB2B Customer Support Specialistto join their teamResponsibilities:Our team is organized by market coverage (e.g., EMEA region) ;We operate in a B2B environment and manage the full process after the contract signature until the placement of the first order ( portal creation,...

  • Customer Advisory Specialist

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania SAP GROUP Full time €80,000 - €120,000 per year

    W e help the world run betterAt SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your...

  • Customer & Sales Specialist

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Best Hire Full time 5,969 - 71,828 per year

    Customer & Sales Specialist German Speaker | Bucharest | Hybrid Are you fluent in German and English (C1) with a passion for sales? Ready to take on your next career challenge in the vibrant city of Bucharest? Join a fast-growing international company where your sales talent will be recognized, and your customer service skillswill shine. Were hiring a...

  • Customer Technical Support Specialist for Global Travel Technology Co

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania TEK INFOTREE SDN BHD Full time 6,000 - 6,900 per year

    Job Title: Customer Technical Support SpecialistLocation: Bucharest, Romania (Hybrid-2 days work from office)Budgeted Salary: 83,000 RON/year + 5% annual bonus (approximate 6,916 RON per month)Industry: Global Travel TechnologyEmployment Type: PermanentCompany OverviewWe're a global travel technology company that powers bookings worldwide — from flights...

  • IT Support Specialist

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania HQ Solutions Full time €800 - €1,200 per year

    The role of the HQ professionals is to provide expertise, advice, selection and implementation of customized IT solutions for client companies and to maintain the information framework at a high level of functionality, accessibility and performance.This is a full-time, on-site position.We are looking for:A result-oriented person, adaptable to various...