English Call Center Travel Agent

1 week ago

Bucharest, Bucureşti, Romania IGT Solutions Full time 20,000 - 25,000 per year

Key Responsibilities

  • Deliver exemplary customer service via phone calls / email / social media
  • As part of the Contact Center team, manage phone calls /email / social media customer's requests and handle queries about new reservations, changes to existing bookings and other aspects of hotels, services, baggage queries

Your Profile

  • Excellent speaking and writing skills in English
  • Previous work experience in an international tourism environment is a valuable advantage, but not mandatory
  • Good Communication and Customer Service skills, any experience in BPO / Contact center will be an added advantage
  • Graduate in any discipline / Under graduates
  • Willingness to search for required information from customer with a strong focus on solving client's requests
  • Proficient in Microsoft Office, Outlook, Social Media
  • Willing to work in a contact center environment

We Offer

  • Competitive salary package
  • Thorough training enabling all team to perform effectively
  • Career growth opportunities within an international developing team

Job Types: Full-time, Permanent

Language:

  • C1 level English (Required)

  • Call Center Team Lead

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania United Call Centers Full time

    United Call Centers is a dynamic and fast-growing BPO company committed to delivering outstanding support to our clients worldwide. We are currently seeking a motivated Romanian speakingTeam Leadto join our team and lead our agents toward success by ensuring high performance, operational excellence, and a positive work environment.As a Team Lead, you will...

  • Call Center Manager

    6 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Agency for Control of Outstanding Debts, A.C.O.D. Romania Full time €25,000 - €60,000 per year

    Role DescriptionThis is a full-time, on-site position for a Collection Call Center Manager, located in Bucharest, Romania.The Collection Call Center Manager will be responsible for leading and coordinating the daily operations of the collections contact center, ensuring performance targets are met and customer interactions are handled professionally and...

  • Team Leader Call Center

    5 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Agency for Control of Outstanding Debts, A.C.O.D. Romania Full time 20,000 - 30,000 per year

    Team Leader wantedFor our great team of Debt Collectors we are looking for a Team Leader to join usIf you have previous experience in Call Center Debt Collections, that will be a huge plus You are a self-motivated, organized and do you have leadership skills?I am waiting for your CV:)What you will do:Organize the work schedule for the team under your...

  • Call Center Representative

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Partnerd Full time 4,500 per year

    Tu ești candidatul ideal dacă:︀︇︁︇︉︈︂︆︄︆︁︁︌︈︂︇︍︈︆︅︊︄︈︌︊︂Ai experiență anterioară în Call Center (minim 2 ani) - cerinta obligatorieVorbești limba engleză la nivel mediu spre avansatEști responsabil, profesionist, colaborativ și de încredereAi energie, inițiativă și ești orientat spre...

  • Call Center Coordinator

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Life Dental Spa Full time 18,000 - 25,000 per year

    Suntem în căutarea unui Coordonator de Call Center dedicat și motivat pentru a se alătura echipei noastre din departamentul de servicii clienți. Dacă ești o persoană organizată, cu abilități excelente de comunicare și o atitudine pozitivă, această poziție ar putea fi potrivită pentru tine.Responsabilități:Supervizarea echipei de agenți de...

  • HomeOffice / Agent Call-Center / Sales Expert

    6 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania CallNovia Full time 58,000 - 95,000 per year

    Suntem CallNovia, un partener de încredere în domeniul serviciilor de tip call center, oferind soluții profesionale de vânzări și suport clienți pentru companii internaționale.În prezent, căutăm specialiști cu experiență în vânzări / telesales pentru a consilia clienții în domeniul asigurărilor, lucrând remote din HomeOffice.Candidatul...

  • Team Leader Call Center

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Life Dental Spa Full time 10,000 - 25,000 per year

    Responsabilități:Supervizarea echipei de agenți de call center pentru a asigura un nivel ridicat de performanță și satisfacție a clienților.Dezvoltarea și implementarea strategiilor pentru îmbunătățirea eficienței operaționale și a calității serviciilor oferite.Formarea și instruirea continuă a agenților pentru a asigura conformitatea cu...

  • Medical Call Center

    5 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Deos Dental Full time 3,200 - 5,000 per year

    Responsabil Call Center / Patient Journey Partner @ Deos Dental (București)Hai să fii vocea unei clinici care chiar face diferența LaDeos Dental, ne dorim o persoană comunicativă, empatică și organizată — cineva care știe să vorbească frumos, să asculte cu atenție și să transforme fiecare apel într-o experiență plăcută pentru...

  • Call Center Manager

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Northreach Full time €30,000 - €60,000 per year

    Northreach is a dynamic recruitment agency that connects businesses with top talent in the fintech and digital sectors. Our mission is to provide a seamless and personalised recruitment experience for clients and candidates, and to create a positive work environment that encourages equality, innovation, and professional growth.Call Centre Manager Location:...

  • Asistent Call Center

    5 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania E-INFRA Full time 20,000 - 30,000 per year

    E-INFRA este unul dintre cele mai puternice grupuri romanesti, cu o activitate de peste 28 ani. Prin intermediul companiilor parte a grupului, E-INFRA activeaza in arii precum infrastructura energetica, de telecomunicatii si civila, fiind, de asemenea, prezent si in domenii cheie ca productia de energie si energie verde, distributia de energie si gaze...