Operator Call Center
2 weeks ago
Cerinte minime:
- Studii medii
- Experienta profesionala pe un rol similar ori in industria asigurarilor constitui un avantaj
- Cunostinte de baza Microsoft Office (Word, Excel)
- Limba engleza nivel incepator
- Abilitati de exprimare orala si in scris clara, cursiva, corecta, diplomata
- Asumarea responsabilitatii, proactivitate
- Flexibilitate si adaptare la schimbare
- Spirit de echipa, relationare bazata pe empatie, incredere si respect
- Eticheta corporativa
Responsabilitati:
- Comunica telefonic si prin e-mail cu clientii Generali Romania, afisand un comportament adecvat si diplomat.
- Solutioneaza solicitarile clientilor conform proceselor si procedurilor interne definite.
- Ofera suport si informatii corecte legate de produsele si serviciile companiei.
- Comunica intern cu celelalte departamente ale companiei pentru a solutiona cu succes cererile clientilor.
- Inregistreaza corespunzator in aplicatiile Generali Romania solicitarile si informatiile primite pe parcursul interactiunii cu clientul.
- Initiaza apeluri catre clienti si potentialii clienti conform proiectelor desfasurate de companie.
- Sondeaza nevoile de asigurare ale clientilor/potentialilor clienti.
Ce oferim?
- Contract individual de munca full-time, durata nedeterminata.
- Beneficii financiare si non-financiare.
- Mod de lucru hibrid si program flexibil.
- Mediu de lucru prietenos.
- Oportunitate de dezvoltare profesionala durabila.
- Abonament medical.
- Abonament Bookster.
Asteptam cu nerabdare sa te cunoastem
Echipa Generali Romania,
-
Operator Call Center
2 weeks ago
Bucharest, Bucureşti, Romania RSight® Full time 10,000 - 20,000 per yearAn exciting opportunity to join our client's team, in avisionary organisation that combines human potential with technology to generate authentic innovation. We are looking for aCall Center Operatorto join this organisation.Main objectivesIt ensures the taking over and management of customer/patient requests, provides operational support, appointment...
-
Call Center Operator
2 weeks ago
Bucharest, Bucureşti, Romania MAI MAI Credit Full time 60,000 - 120,000 per year•Experiență profesional: experiență în relația cu clienții sau în colectarea debitelor prin call center reprezintă un avantaj, dar nu este obligatorie.•Atitudine pozitivă, orientare către client și rezultate, abilități de comunicare, negociere, empatie și spirit de echipă.•Abilități și cunoștințe în domeniul financiar, utilizarea...
-
Call Center Operator
2 weeks ago
Bucharest, Bucureşti, Romania Life Dental Spa Full time 12,000 - 15,000 per yearCall Center OperatorBucurești | Full-time | On-siteEști o persoană comunicativă, empatică și organizată, care iubește interacțiunea cu oamenii?Alătură-te echipei noastre și ajută-ne să oferim o experiență excelentă clienților care aleg serviciile clinicii noastreResponsabilitățiIdentificarea și înțelegerea nevoilor...
-
Call Center Manager
3 days ago
Bucharest, Bucureşti, Romania Agency for Control of Outstanding Debts, A.C.O.D. Romania Full timeRole DescriptionThis is a full-time, on-site position for a Collection Call Center Manager, located in Bucharest, Romania.The Collection Call Center Manager will be responsible for leading and coordinating the daily operations of the collections contact center, ensuring performance targets are met and customer interactions are handled professionally and...
-
Operator Call Center
1 week ago
Bucharest, Bucureşti, Romania Sanador Full time 15,000 - 20,000 per yearCandidatul ideal:- Studii medii/superioare finalizate;- Cunostinte MS Office;- Cunostinte limba engleza – nivel mediu;- Experienta anterioara in call center - constituie avantaj experienta in domeniul medical;- Persoana flexibila, dinamica, responsabila si rezistenta la stres;- Foarte bun spirit dе organizare;- Initiativa si orientare catre pacient;-...
-
Medical Call Center
18 hours ago
Bucharest, Bucureşti, Romania Deos Dental Full timeResponsabil Call Center / Patient Journey Partner @ Deos Dental (București)Hai să fii vocea unei clinici care chiar face diferența LaDeos Dental, ne dorim o persoană comunicativă, empatică și organizată — cineva care știe să vorbească frumos, să asculte cu atenție și să transforme fiecare apel într-o experiență plăcută pentru...
-
Coordonator Operațiuni Call Center
7 days ago
Bucharest, Bucureşti, Romania Life Dental Spa Full time 32,000 - 64,000 per yearCăutăm unCoordonator Operațiuni Call Centerdedicat, organizat și orientat spre performanță, care să se alăture echipei noastre din departamentul de Servicii Clienți. Dacă ai abilități excelente de comunicare, o atitudine pozitivă și îți place să contribui activ la optimizarea proceselor și dezvoltarea echipelor, această oportunitate poate...
-
Call Center Representative
1 week ago
Bucharest, Bucureşti, Romania Watercooler Full time 60,000 - 120,000 per yearCăutăm un Call Center Representative entuziast, care să ne reprezinte în discuțiile cu clienții actuali sau potențiali. Candidatul ideal va fi responsabil cu rezolvarea în timp util a reclamațiilor, întrebărilor sau problemelor întâmpinate de clienți. Toate acestea ținând mereu cont de nevoile clienților și nivelul lor de...
-
Call Center Representative
3 days ago
Bucharest, Bucureşti, Romania Oben Technology Full timeABOUT COMPANYOben stands ready to provide the IT Strategy and Consulting support global leaders need to navigate organizational change. We leverage our functional and technology expertise, insights, and industry know-how to help enterprises reach their goals and accelerate their digital evolution.ROLE INSIGHTSAs we expand our customer-facing capabilities, we...
-
Call center Hotel
2 weeks ago
Bucharest, Bucureşti, Romania Marriott International Full time 8,000 - 12,000 per yearAdditional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationJW Marriott Bucharest Grand Hotel, Calea 13 Septembrie 90, Bucharest, Romania, Romania, 50726ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYAnswer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and...