Training & Technical Support Specialist

2 weeks ago

ClujNapoca, Cluj, Romania Sales Consulting Full time 20,000 - 30,000 per year

Pentru noi, candidatul care s-ar potrivi cel mai bine pentru acest post trebuie să aibă următoarele atuuri:

  • Studii superioare în domeniul tehnic finalizate (de preferat în instalații);
  • Experiență în activitatea de ofertare instalații - minim 2 ani;
  • Cunoștințe echipamente HVAC;
  • Abilități de comunicare, relaționare, planificare, organizare, coordonare și negociere;
  • Persoană energică, orientată spre rezultate și spre învățare;
  • Interes pentru produse și tehnologii noi în domeniul instalațiilor;
  • Valori personale solide de onestitate și integritate;
  • Fire analitică și preocupare pentru informațiile și procesele din spatele datelor;
  • Abilitatea de a tine prezentari.
  • Cunoștințe operare în sisteme informatice, în special Excel si Powerpoint
  • Engleză avansat;
  • Permis de conducere categoria B.

Pentru acest job, vei avea urmatoarele responsabilități:

  • Deprinderea și aprofundarea permanentă a cunoștințelor despre produsele și sistemele comercializate de companie, precum și despre legislația și standardele în vigoare;
  • Oferirea de suport tehnic pentru produsele companiei;
  • Oferirea de suport tehnic pentru echipele de instalare și service în timpul implementării proiectelor;
  • Răspuns la întrebările tehnice și rezolvarea problemelor întâmpinate de parteneri sau clienți;
  • Contribuirea la pregătirea documentației tehnice a produselor (fișe tehnice, manuale tehnice);
  • Întocmirea ofertelor pentru clienți și transmiterea documentației tehnice aferente produselor ofertate;
  • Urmărirea în mod regulat a stadiului ofertelor;
  • Urmărirea proiectelor alocate, de la concepție până la finalizare;
  • Traducerea documentațiilor tehnice și a cataloagelor;
  • Susținerea de traininguri și prezentări;
  • Identificarea nevoilor de training pentru clienți interni și externi;
  • Dezvoltarea de programe de training și livrarea de sesiuni de training tehnic pentru instalatori, personal de service și parteneri comerciali;
  • Asigurarea că toate părțile implicate înțeleg produsele și serviciile oferite, precum și instalarea și întreținerea acestora.

  • Technical Sales Support Specialist

    6 days ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania CyberGlobal Full time €45,000 - €55,000 per year

    Company DescriptionCyberGlobal provides expert cybersecurity services to protect businesses and help them stay competitive in a constantly evolving digital landscape.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Technical Sales Support Specialist located in Cluj-Napoca. The Technical Sales Support Specialist will be responsible for providing...

  • Information Technology Support Specialist

    2 weeks ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania AirportLabs Full time £4,000 - £5,000 per year

    About the role:The Level 2 IT Support Specialist serves as an escalation point for complex technical issues within our in-house support structure. This role bridges the gap between frontline support (Level 1) and senior technical specialists (Level 3), providing advanced troubleshooting and resolution for escalated incidents.Candidates should excel at...

  • Technical Support Engineer

    2 weeks ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Aspen Technology Full time €40,000 - €60,000 per year

    The driving force behind our success has always been the people of AspenTech. What drives us, is our aspiration, our desire and ambition to keep pushing the envelope, overcoming any hurdle, challenging the status quo to continually find a better way. You will experience these qualities of passion, pride and aspiration in many ways — from a rich set of...

  • Technical Support Engineer

    2 weeks ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Aspen Technology Full time €40,000 - €80,000 per year

    The driving force behind our success has always been the people of AspenTech. What drives us, is our aspiration, our desire and ambition to keep pushing the envelope, overcoming any hurdle, challenging the status quo to continually find a better way. You will experience these qualities of passion, pride and aspiration in many ways — from a rich set of...

  • Support Specialist Datamanagement

    2 weeks ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Axpo group Full time €104,000 - €130,878 per year

    Workload: 100%Join our Hydropower Production team in Cluj to support Switzerland's energy future. Bring your technical skills and passion for data to a collaborative, innovative environment where your ideas are valued.What you will do:Maintain and manage production and master data for hydropower stationsAnalyze and resolve data-related issues with specialist...

  • Technical Solution Specialist @DARWIN

    4 days ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Mercer Full time €40,000 - €60,000 per year

    Are you ready to embark on an exhilarating journey as aTechnical Solution Specialist?In this role, you will be the driving force behind defining technical solutions that not only meet the needs of our business but also unleash their full potential. Get ready to make a lasting impactWorking closely with stakeholders, you will dive deep into the intricacies of...

  • Technical Support Engineer

    2 weeks ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Solplanet Full time €40,000 - €60,000 per year

    Our belief:At SOLPLANET, we are driven by a simple idea: solar for everybody We strive to create the best possible experience for distributors, installers and end users That´s why our solar inverters, energy storage systems and EV chargers are easy-to-install, reliable and user friendly Who We Are:Private equity-backed AISWEI is a leading provider of...

  • SAP Applications Support Specialist with German

    2 weeks ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Siemens Full time €4,000 - €6,000 per year

    IT support services for several system landscapes inside the organization with the focus on SAP User and Authorization Management, as well as Application Support.Your new roleSupport and further development of SAP system landscapes and batch operationsAdministration of SAP application(s) – frontend/backend customizationSAP user account control and...

  • Cloud Support Specialist

    2 weeks ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Yardi Romania Full time 2,000 per year

    Who we are: We are a software development company where people, passion, and technology come together to shape the future of real estate through our own innovative products. In 2025, we're proudly celebrating 15 years of Yardi Romania in Cluj-Napoca Since opening our doors in 2010, our Cluj-Napoca office has grown into the second-largest Yardi location...

  • DOC Support Specialist

    2 weeks ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Iron Mountain Full time $60,000 - $80,000 per year

    At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That's why we need smart, committed people to join us. Whether you're looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain.We provide expert, sustainable...