Training & Development Specialist

2 days ago

ClujNapoca, Cluj, Romania Sales Consulting Full time 15,000 - 30,000 per year

Responsabilități:

  • Analiza nevoilor de formare:
    Efectuarea de analize pentru identificarea lacunelor în competențele angajaților, în special în domeniul ospitalității și relațiilor cu clienții.
  • Dezvoltarea și implementarea programelor de formare:
    Crearea și personalizarea materialelor de training și a sesiunilor de formare pentru diverse grupuri țintă din cadrul companiei. Focusul va fi pe dezvoltarea atitudinii de ospitalitate, abilități de comunicare, rezolvare a problemelor și gestionarea relațiilor cu clienții.
  • Colaborare cu furnizori externi:
    La început, colaborarea cu furnizori de training externi pentru a organiza sesiuni de formare. Va fi responsabil de selectarea și negocierea cu acești furnizori.
  • Training intern:
    După ce va stăpâni programele externe, va trebui să implementeze și să coordoneze traininguri interne, adaptate nevoilor specifice ale companiei.
  • Monitorizarea performanței:
    Evaluarea impactului formării prin metode de feedback, teste de competență și analiza performanței angajaților. Va trebui să măsoare succesul programelor de training și să facă ajustări acolo unde este necesar.
  • Crearea unui mediu de învățare continuă:
    Dezvoltarea unei culturi organizaționale care promovează învățarea continuă, oferind suport și resurse pentru dezvoltarea personală a angajaților.
  • Raportare și analiză:
    Realizarea de rapoarte periodice privind eficiența programelor de training și evoluția competențelor angajaților, adresându-se managementului superior.

Cerințe:

  • Experiență profesională:
    Minim 3-5 ani de experiență în domeniul Training & Development, preferabil în industria ospitalității dar nu este obligatoriu.
  • Cunoștințe specifice:
    Cunoștințe aprofundate în domeniul ospitalității și abilități excelente de comunicare și relaționare.
  • Abilități de coordonare:
    Capacitatea de a organiza și coordona multiple sesiuni de formare, gestionând atât resursele interne cât și pe cele externe.
  • Abilități de adaptare:
    Flexibilitate în adaptarea stilului de training la diferite grupuri de angajați și nevoile specifice ale companiei.
  • Abilități de evaluare și feedback:
    Capacitatea de a evalua eficiența programelor de formare și de a oferi feedback constructiv.
  • Abilități interpersonale:
    Abilități excelente de comunicare, atât la nivel intern, cu angajații, cât și extern, cu furnizori și parteneri de training.

  • Training & Technical Support Specialist

    7 days ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Sales Consulting Full time 25,000 - 40,000 per year

    Pentru noi, candidatul care s-ar potrivi cel mai bine pentru acest post trebuie să aibă următoarele atuuri:Studii superioare în domeniul tehnic finalizate (de preferat în instalații);Experiență în activitatea de ofertare instalații - minim 2 ani;Cunoștințe echipamente HVAC;Abilități de comunicare, relaționare, planificare, organizare,...

  • Automation Specialist

    3 days ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Betfair Romania Development Full time €30,000 - €60,000 per year

    About Betfair Romania DevelopmentBetfair Romania Development is the largest technology hub of Flutter Entertainment, with over 2,000 people powering the world's leading sports betting and iGaming brands. Exciting, immersive and safe experiences are delivered to over 18 million customers worldwide, from our office in Cluj-Napoca. Driven by relentless...

  • New Product Development Specialist

    2 weeks ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Emerson Career Site Full time 40,000 - 60,000 per year

    Description:If you are looking for an opportunity to grow, Emerson has an appealing role for you Based in Cluj, you will have the chance to learn from some of the best managers and engineers in our industries and you will have unique career opportunities. The purpose of this position is to work in collaboration with the European Sourcing team, to drive a...

  • New Product Development Specialist

    1 week ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Emerson Full time 40,000 - 60,000 per year

    Description:If you are looking for an opportunity to grow, Emerson has an appealing role for you Based in Cluj, you will have the chance to learn from some of the best managers and engineers in our industries and you will have unique career opportunities. The purpose of this position is to work in collaboration with the European Sourcing team, to drive a...

  • Research Specialist

    7 days ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Yardi Romania Full time 4,000 - 12,000 per year

    Who we are:We area software development companywhere people, passion, and technology come together to shape the future of real estate through our own innovative products.In 2025, we're proudly celebrating 15 years of Yardi Romania in Cluj-NapocaSince opening our doors in 2010, our Cluj-Napoca office has grown into the second-largest Yardi location worldwide....

  • Accounting Specialist

    2 weeks ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Vertiv Full time 20,000 - 25,000 per year

    As Finance Accounting Specialist in our Financial Shared Service, you will learn how to deliver first class accounting services to our internal clients, and you will work in a dynamic team with high focus on personal development with challenging, varied tasks and responsibility from the outset. The Accounting Specialist covering this role will learn...

  • Accounting Specialist

    2 weeks ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Vertiv Full time 20,000 - 25,000 per year

    As Finance Accounting Specialist in our Financial Shared Service, you will learn how to deliver first class accounting services to our internal clients, and you will work in a dynamic team with high focus on personal development with challenging, varied tasks and responsibility from the outset.The Accounting Specialist covering this role will learn and work...

  • AI Adoption Specialist @MMCTech

    3 days ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Marsh McLennan Full time €30,000 - €60,000 per year

    We are seeking a talented AI Adoption Specialist Developer to join us inCluj-Napoca, Romaniaat our EMEA Technology Hub. This is a hybrid role that has a requirement of working at least three days a week in the office. The Technology Readiness and Change Enablement Centre of Expertise (COE) team plays a crucial role in facilitating the adoption of IT...

  • Inside Sales Specialist

    3 days ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Emerson Career Site Full time €15,000 - €30,000 per year

    As an Inside Sales Specialist in Cluj-Napoca, you will be responsible for end-to-end delivery of Technical & Commercial Proposals to our customers in Europe across various process industries (such as Life Sciences, Chemical, Energy, Power and Renewables) within Emerson's portfolio and support the sales teams in the pursuit of new business opportunities. This...

  • Inside Sales Specialist

    1 week ago

    Cluj-Napoca, Cluj, Romania Emerson Career Site Full time 15,000 - 30,000 per year

    As an Inside Sales Specialist in Cluj-Napoca, you will be responsible for end-to-end delivery of Technical & Commercial Proposals to our customers in Europe across various process industries (such as Life Sciences, Chemical, Energy, Power and Renewables) within Emerson's portfolio and support the sales teams in the pursuit of new business opportunities. This...