Specialist Analiza Conversationala AI si Testare UAT aEUR" Platforme eCommerce

2 weeks ago

Bucharest, Bucureşti, Romania Computer Generated Solutions, Inc. Full time €20,000 - €30,000 per year

Cunostinte in eCommerce si experienta cu portaluri de suport online constituie un avantaj.

Cunostinte generale despre tehnologii web si ciclul de viata al dezvoltarii software.

Experienta cu platforme CRM (ex. Salesforce).

Competente avansate in Excel si in instrumente de testare (ex. TFS).

Gandire analitica, atentie la detalii si spirit critic in analiza conversatiilor si testelor.

Capacitatea de a lucra simultan pe mai multe proiecte si de a colabora eficient cu echipe globale.

Abilitati excelente de comunicare scrisa si documentare riguroasa.

Nivel lingvistic necesar: Engleza avansat.

Cunostinte in scripting automatizat aEUR" reprezinta un avantaj. 1. Analiza conversationala AI:

Exportarea si curatarea conversatiilor din platforma clientului.

Evaluarea performantei chatbot-ului pe baza unor criterii precum relevanta mesajelor, compatibilitatea articolelor si calitatea articolelor sugerate automat.

Verificarea istoricului in Salesforce Lightning si documentarea problemelor si recomandarilor de imbunatatire.

Formularea de propuneri pentru optimizarea asistentului virtual, cu scopul reducerii escalarilor catre agenti umani si cresterii ratei de rezolvare automata.

2. Testare a acceptantei utilizatorului (UAT):

Participarea la activitati de testare in medii non-productie si productie pentru site-ul clientului si aplicatiile aferente.

Revizuirea planurilor si cazurilor de test pentru a oferi feedback eficient si la timp.

Testarea functionalitatilor web pentru validare si identificarea defectelor.

Raportarea si urmarirea erorilor

Generarea de documentatie si rapoarte zilnice/saptamanale privind progresul si problemele intalnite.

  • eCommerce Specialist

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania INTERBRANDS ORBICO Full time €40,000 - €50,000 per year

    The eCommerce Specialist will actively participate in the administration and monetization of Interbrands Orbico online platforms. Job responsibilities: Plans, creates & implements online merchandising for the whole portfolio (offers, promo codes, bundles, deals, etc.). Cooperates with marketing, trade marketing and sales departments in order to...

  • Inginer Calitate

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania POLYTRADE GLOBAL Full time 30,000 - 50,000 per year

    Stim ca nimeni nu e perfect. Insa ne dorim tare mult ca tu sa ai cel putin :Studii tehnice (ex. Inginerie Electrica, Mecanica, Managementul Calitatii, etc.)Experienta anterioara in controlul calitatii in industrie (preferabil in domeniul energetic, electric sau industrial).Atentie la detalii, rigurozitate si orientare catre solutii durabile.Cunoasterea...

  • Specialist analiza credite

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Banca de Investitii si Dezvoltare Full time 60,000 - 120,000 per year

    Banca de Investiții și Dezvoltare caută un Specialist Analiză Credite (NCP) pasionat de evaluare financiară și managementul riscului, cu experiență solidă în domeniul bancar. Dacă îți dorești să contribui la proiecte strategice și să lucrezi într-un mediu dinamic, te invităm să descoperi detaliile acestui rol.Principalele...

  • Specialist analiza credite Senior

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Banca de Investitii si Dezvoltare Full time 104,000 - 130,878 per year

    Banca de Investiții și Dezvoltare caută un Specialist Analiză Credite Senior pasionat de evaluare financiară și managementul riscului, cu experiență solidă în domeniul bancar. Dacă îți dorești să contribui la proiecte strategice și să lucrezi într-un mediu dinamic, te invităm să descoperi detaliile acestui rol.Principalele...

  • Specialist PPC

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania TEILOR Full time 4,000 - 6,000 per year

    TEILOR isi extinde echipa digitala si cauta unSpecialist PPCcu experienta, care va fi responsabil de gestionarea si optimizarea campaniilor digitale.Daca ai o gandire analitica, atentie la detalii si o buna intelegere a ecosistemului Ecommerce, acesta poate fi contextul potrivit pentru a-ti valorifica potentialul.Ce ne dorim de la tine:Sa ai cunostinte...

  • Broker Asigurari in Sanatate si Beneficii

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Humangest Romania Full time 60,000 - 80,000 per year

    Recrutam Broker Asigurari in Sanatate si Beneficii - Clienti Corporate pentru unul dintre clientii nostri, consultant de risc si broker de asigurare independent, lider de piata in regiunea CEE/SEE/CIS.Minim 2 ani experienta pe un post similar;Experienta aditionala in domeniul medical sau resurse umane reprezinta avantaj;Studii superioare;Cunostinte avansate...

  • GEL aEUR" Responsabil ospitalitate Romania

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania McDonald's Full time 3,600 - 3,900 per year

    Responsabilitati principale:Asisti in mod proactiv oaspetii in plasarea comenzii la Kiosk si in gasirea unei mese libere (ajuti la cresterea afacerii si la reducerea aglomeratiei din fata tejghelei);Te asiguri ca oaspetii au fost serviti cu acuratete si ca sunt multumiti de calitatea si prospetimea produselor;Gestionezi cu incredere solicitari sau intrebari...

  • Expert accesare fonduri, implementare si administrare proiecte securitate cibernetica

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Directoratul National de Securitate Cibernetica Full time 80,000 - 120,000 per year

    II. Conditii de participare la concursConditii generale (conform art. 15 din Regulamentul-cadru aprobat prin HG nr. 1.336/2022, cu modificarile si completarile ulterioare) si anume:Are cetatenia romana, cetatenie a altor state membre ale Uniunii Europene sau a statelor apartinand Spatiului Economic European (SSE) sau a Confederatiei Elvetiene si domiciliul...

  • Social media/Marketing specialist

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Georgia Management Full time 25,000 - 40,000 per year

    Experienta anterioara de 3-4 ani in pozitie de Specialist de marketing cu gestionare campanii de marketing si social media Companie multinationala tehnica aEUR" BucurestiDaca ai o experienta anterioara de 3-4 ani in pozitie de Specialist de marketing si ai gestionat campanii de marketing si social media, esti omul/oama nostru/noastra dY~SHai sa ne cunostem...

  • Information Technology Business Analyst

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Groupama Asigurari Romania Full time 60,000 - 120,000 per year

    Căutăm Business Analyst la GroupamaEști pasionat de AI și ai experiență în analiza și gestionarea cerințelor de business?Hai în echipa Groupama – lider în asigurări, certificatTop Employer– unde vei contribui la dezvoltarea aplicațiilor noastre și la integrarea capabilităților AI în procesele digitale.Ce vei face?Analizezi cerințele de...