Senior Travel Consultant

2 weeks ago

Sibiu, Sibiu, Romania UNO-VOYAGE Full time 20,000 - 40,000 per year

Descrierea rolului

Căutăm un 
Agent de tursim

energic, atent la detalii și care se simte bine într-un mediu dinamic. În acest rol, vei fi "inima" operațiunilor noastre — te vei asigura că fiecare călătorie decurge perfect, toate detaliile sunt puse la punct, iar clienții noștri se simt sprijiniți și îngrijiți pe tot parcursul experienței lor. Acesta este un rol full-time cu responsabilități extinse, axat pe dezvoltarea și gestionarea autonomă a portofoliului de clienți.

Responsabilități:

  • Gestionarea autonomă a procesului complet de vânzare, de la preluarea cererilor, identificarea nevoilor și oferirea celor mai potrivite variante de vacanță, până la post-vânzare.
  • Menținerea comunicării între clienți și furnizori, asigurând o execuție impecabilă.
  • Primul punct de contact pentru clienți în timpul călătoriilor — oferind suport rapid și proactiv.
  • Gestionarea modificărilor de ultim moment în itinerarii, cereri de tip concierge și eventuale situații de urgență.
  • Dezvoltarea și fidelizarea unui portofoliu de clienți, prin servicii de consultanță personalizată și proactivă.
  • Emiterea documentelor post-vânzare (contracte, bonuri comandă, fiscale, documente călătorie).
  • Actualizarea constantă a sistemelor interne (CRM, biblioteci de produse, fișiere clienți, liste de prețuri etc.)

Cerințe obligatorii:

  • Reprezintă avantaj - experiența anterioară în turism.
  • Persoană extrem de organizată și atentă la detalii, cu excelente abilități de multitasking.
  • Comunicator încrezător, cu abilități interpersonale excelente și cunoștințe impecabile de limba română și engleză (scris și vorbit).
  • Capacitate de a rămâne calm(ă) sub presiune și de a reacționa rapid în situații sensibile.
  • Spirit de inițiativă, asumare a sarcinilor și respectarea termenelor limită.
  • Cunoașterea solidă de geografie și cultură generală. 
    Reprezintă avantaj
     cunoașterea avansată a destinațiilor turistice comerciale (Turcia, Grecia, Egipt, Spania, Cipru etc)
  • Atitudine profesională, proactivă, echilibrată și orientată spre dezvoltare continuă.
  • Gândire analitică, reacție promptă la situații diverse, seriozitate și angajament constant față de sarcinile atribuite.
  • Rezistență la stres și abilitatea de a gestiona eficient perioadele aglomerate.

Beneficii:

 
Salariu motivant + bonusuri în funcție de performanță.

 
Posibilitatea de a lucra remote

, pentru persoanele cu experiență relevantă.

Oportunități continue de training și 
dezvoltare profesională.

 
Discount-uri exclusive

pentru vacanțe și servicii turistice.

 
Posibilitatea de a crește profesional

într-o echipă pasionată și suportivă.

  • Participarea la Info-tripuri

pentru cunoașterea destinațiilor.

Dacă te regăsești în descrierea de mai sus și ești pasionat de industria turismului, te invităm să aplici la adresa de email - cu CV-ul tău actualizat și o scurtă scrisoare de intenție în care să ne povestești de ce ești potrivit pentru acest rol.

Așteptăm să ne indici și așteptările tale salariale, esențiale pentru a continua procesul de recrutare.

  • Senior Sales Consultant

    2 days ago

    Sibiu, Sibiu, Romania NTT DATA Europe & Latam Full time 60,000 - 80,000 per year

    Who We AreWe are one team within the Business division, dedicated to supporting our direct clients, both locally and internationally. United by the same vision and strengthened by diverse expertise, we focus on delivering IT solutions that foster growth and long-term success.Our mission is to listen, understand, and transform business needs into tailored...

  • Business Consultant

    2 weeks ago

    Sibiu, Sibiu, Romania NTT DATA Romania SA Full time €40,000 - €80,000 per year

    Who We AreOur client is a leading payment system company specializing in designing and building real-time, account-based payment infrastructures, applications, and services. They are committed to innovation and excellence, constantly driving the evolution of payment solutions in a dynamic and growing industry.What you'll be doingAct as a trusted advisor to...

  • Senior SAP Consultant

    2 weeks ago

    Sibiu, Sibiu, Romania NTT DATA Romania SA Full time €40,000 - €80,000 per year

    Who we areAt NTT DATA, we help leading organizations worldwide transform their business through SAP innovation. Our SAP Practice in Romania is part of a global SAP delivery organization, collaborating closely with teams across Europe, the US, and Asia to deliver end-to-end S/4HANA solutions.We combine deep SAP expertise, agile delivery models, and...

  • Senior SAP Finance Consultant

    2 weeks ago

    Sibiu, Sibiu, Romania NTT DATA Romania SA Full time €30,000 - €60,000 per year

    Who we areAt NTT DATA, we help leading organizations worldwide transform their business through SAP innovation. Our SAP Practice in Romania is part of a global SAP delivery organization, collaborating closely with teams across Europe, the US, and Asia to deliver end-to-end S/4HANA solutions.We combine deep SAP expertise, agile delivery models, and...

  • Inhouse SAP Basis Administrator/Consultant

    6 days ago

    Sibiu, Sibiu, Romania Sales Consulting Full time €60,000 - €80,000 per year

    Position OverviewWe are looking for a dedicated and experienced SAP Basis Inhouse Consultant to support and further develop our internal SAP landscape. As part of our CoC SAP, you will be responsible for the stable, secure, and high-performance operation of all SAP systems, including upgrades, patches, performance tuning, and system monitoring.Key...

  • Senior Java Engineer

    2 days ago

    Sibiu, Sibiu, Romania Evolve today Full time 60,000 - 120,000 per year

    Are you a Senior Java Engineer with a knack for service architecture, hands-on Java expertise, and a sharp problem-solving mindset?We're hiring on behalf of our partner, Romania's leading business ecosystem for invoicing, inventory, and accounting, to expand their software team and drive the next wave of innovation.Their products are mature, widely adopted,...

  • Inhouse SAP Basis Administrator/Consultant

    4 days ago

    Sibiu, Sibiu, Romania Retrasib Full time 30,000 - 60,000 per year

    Job Title (m/f/d) The SGB-SMIT Group is a specialized transformer manufacturer with roots in Europe and locations in Europe, Asia and the United States. The focus has always been on the claim of making an active contribution to a sustainable energy future with reliable transformer technology. SGB-SMIT Group transformers are used worldwide in key projects for...

  • Senior Product Manager

    6 days ago

    Sibiu, Sibiu, Romania Hipo Job Finder Full time 60,000 - 120,000 per year

    QualificationsCompleted technical degree (e.g., Industrial Engineering, Mechanical Engineering, Electrical Engineering) with a solid business backgroundMinimum of 5 years of professional experience in B2B product management within the automotive industry, with a clear focus on HMI, EAS, or Body ElectronicsProven experience in managing complex product and...

  • PMO Coordinator

    6 days ago

    Sibiu, Sibiu, Romania NTT DATA Romania SA Full time 30,000 - 60,000 per year

    Who We AreAs a PMO Co-Ordinator, you will utilize your project management expertise to coordinate the successful delivery of complex cybersecurity projects and programs. This role involves managing multiple workstreams, maintaining compliance with PMO standards, and collaborating across diverse teams to support efficient operations in a fast-paced and...

  • IT Administrator with SQL skills

    2 weeks ago

    Sibiu, Sibiu, Romania Randstad Digital Romania Full time 30,000 - 40,000 per year

    Project overviewWe are looking for anIT Administrator with SQL skillsto join our team with strong expertise in infrastructure and to support and optimize our IT landscape. In this role you will ensure the reliability and performance of our collaboration tools, end-user devices, and databases, enabling smooth operations across our businessMeet our client:Our...