Agent call-center

7 days ago

Bucharest, Bucureşti, Romania Memorial Full time 80,000 - 120,000 per year

Căutăm o voce caldă pentru un spital cu suflet

La Spitalul Memorial Baneasa, fiecare apel e o poveste – uneori o întrebare simplă, alteori o emoție sau o îngrijorare. De aceea, căutăm o voce caldă, o persoană care știe să asculte, să ofere încredere și să transmită calm, chiar și prin telefon.

Ce vei face?
- Vei fi prima persoană cu care pacienții noștri intră în contact.
- Le vei oferi informații, vei face programări, vei confirma vizite, vei trimite detalii despre investigații și vei colabora cu medicii și colegii din spital ca lucrurile să meargă lin.
- Când apar schimbări sau situații neașteptate, tu vei fi cel/cea care găsește soluția potrivită, cu răbdare și empatie.

Ce ne dorim de la tine

·  O voce caldă, clară și calmă, care transmite încredere și profesionalism.

· Abilități bune de comunicare și empatie reală față de oameni.

· Rapiditate și atenție în lucrul pe calculator (Microsoft Office, e-mail, baze de date).Să fii organizat(ă), atent(ă) și calm(ă), chiar și atunci când ziua e aglomerată.

· Spirit de echipă și dorința de a învăța și de a te perfecționa continuu.

Ce iti oferim noi
Un pachet care conteaza cu adevarat pentru tine:
Salariu competitiv, corelat cu experienta si nivelul de responsabilitate al rolului – pentru ca stim cat valorezi;
Bonusuri de performanta, pentru implicarea si rezultatele tale – da, ne pasa si vrem sa rasplatim efortul real;
Tichete de masa si tichete cadou de Paste si Craciun – pentru micile bucurii care fac diferenta;
Zi libera cadou de ziua ta – pentru ca meriti sa te celebrezi exact asa cum iti doresti;
Zile libere suplimentare in functie de vechimea ta in companie – loialitatea se apreciaza;
Reduceri la serviciile medicale oferite de spital, atat pentru tine, cat si pentru cei dragi tie – pentru sanatate, nu doar vorbe;
Acces la cursuri si resurse de formare profesionala – pentru ca vrem sa cresti odata cu noi;
Oportunitati reale de promovare, fie in echipa actuala, fie in alte departamente – daca iti doresti mai mult, te sprijinim sa ajungi acolo.

Dacă vocea ta poate aduce liniște, dacă știi să vorbești cu grijă și să asculți cu răbdare, te așteptăm în echipa noastră.

Ne poti trimite CV-ul si la adresa

  • Call Center Manager

    5 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Agency for Control of Outstanding Debts, A.C.O.D. Romania Full time €25,000 - €60,000 per year

    Role DescriptionThis is a full-time, on-site position for a Collection Call Center Manager, located in Bucharest, Romania.The Collection Call Center Manager will be responsible for leading and coordinating the daily operations of the collections contact center, ensuring performance targets are met and customer interactions are handled professionally and...

  • Team Leader Call Center

    4 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Agency for Control of Outstanding Debts, A.C.O.D. Romania Full time 20,000 - 30,000 per year

    Team Leader wantedFor our great team of Debt Collectors we are looking for a Team Leader to join usIf you have previous experience in Call Center Debt Collections, that will be a huge plus You are a self-motivated, organized and do you have leadership skills?I am waiting for your CV:)What you will do:Organize the work schedule for the team under your...

  • English Call Center Travel Agent

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania IGT Solutions Full time 20,000 - 25,000 per year

    Key ResponsibilitiesDeliver exemplary customer service via phone calls / email / social mediaAs part of the Contact Center team, manage phone calls /email / social media customer's requests and handle queries about new reservations, changes to existing bookings and other aspects of hotels, services, baggage queriesYour ProfileExcellent speaking and writing...

  • HomeOffice / Agent Call-Center / Sales Expert

    5 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania CallNovia Full time 58,000 - 95,000 per year

    Suntem CallNovia, un partener de încredere în domeniul serviciilor de tip call center, oferind soluții profesionale de vânzări și suport clienți pentru companii internaționale.În prezent, căutăm specialiști cu experiență în vânzări / telesales pentru a consilia clienții în domeniul asigurărilor, lucrând remote din HomeOffice.Candidatul...

  • Logistics Command Center Agent

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Expeditors Full time €25,000 - €40,000 per year

    Company Description Become a member of a global community The international logistics industry is an integral piece of the global trade puzzle; we make the world go round. Global supply chain management is what we do, and at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative,...

  • Customer Service Agent

    2 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania KONE Full time 15,000 - 30,000 per year

    KONE is looking for a Greek-speaking Customer Service Agent to join our Customer Care team in Bucharest.If you enjoy helping people, solving problems, and being part of a dynamic international company, this is the role for you.Your role at KONEEmergency support (Callout):Handle urgent calls and dispatch technicians with all necessary detailsCommunicate...

  • Customer Service Agent

    3 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania KONE Full time 15,000 - 25,000 per year

    KONE is looking for a Bulgarian-speaking Customer Service Agent to join our Customer Care team in Bucharest. If you enjoy helping people, solving problems, and being part of a dynamic international company, this is the role for you.Your role at KONEEmergency support (Callout):Handle urgent calls and dispatch technicians with all necessary details.Communicate...

  • Customer Service Agent

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania KONE Full time 15,000 - 25,000 per year

    KONE is looking for a Bulgarian-speaking Customer Service Agent to join our Customer Care team in Bucharest. If you enjoy helping people, solving problems, and being part of a dynamic international company, this is the role for you.Your role at KONEEmergency support (Callout):Handle urgent calls and dispatch technicians with all necessary details.Communicate...

  • Call Center Agent for Team Romania

    5 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania b5bd8d69-6bb1-47e1-aed1-a3481b9fa692 Full time €20,000 - €25,000 per year

    IMPORTANT: Please ensure that relevant AI-related skills are included in appropriate external job postings and coordinate this in advance with your hiring manager. Be aware that the percentage of externally posted jobs featuring AI skills is monitored (KPI "Job Posting AI-Readiness") and is included in regular OE reports as part of Allianz's workforce...

  • Senior Agentic AI Architect

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania SCC Services Romania Full time 120,000 - 180,000 per year

    AsSenior Agentic AI Architect & Developeryou will architect, build, and implement advanced AI systems centered on Agentic AI. You will be working closely with cross-functional teams, align Agentic AI and Innovation strategies to business goals and deliver high-impact value. You'll mix deep technical mastery with an innovation-first mindset to turn ideas into...