Team Leader KYU

6 hours ago


Bucharest, Bucureşti, Romania GCOO Full time €15,000 - €30,000 per year
Expérience en back-office bancaire ou entreprise BPO ;Connaissance des réglementations en matière de conformité et des normes Know Your Customer représente un avantage ;Expérience professionnelle de coordination des équipes (minimum 1 an) ;Excellente capacité de communication et qualités de leader  ;Rigueur, intégrité, responsabilité, autonomie, esprit d'analyse et de synthèse  ;Esprit curieux prêt à s'investir pleinement  ;Compétences organisationnelles et décisionnelles et de gestion du temps ;Langue française - niveau B2  ;Maîtrise de l'anglais – avantage ;Connaissance des produits Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ;

Nous cherchons à embaucher un Team Leader Know Your Customer Utility (KYU)  qui aura pour objectif de gérer l'activité quotidienne de l'équipe d'analystes et de maintenir une relation permanente avec les partenaires de business et avec les équipes SG connexes.

Concrètement, vous serez amené(e) à\:

Revoir quotidiennement la bonne affectation des activités auprès de chacun des collaborateurs pour délivrer les objectifs opérationnels validés avec le partenaire dans les délais impartis ;Participer à la création et communiquer les objectifs de l'entreprise et les pratiques de sécurité ;Evaluer la performance individuelle de chaque membre de l'équipe, ainsi que la performance globale du dispositif (feedbacks réguliers sur les réussites et les axes de développement) ;Créer de plans d'action afin d'améliorer les indicateurs de performance ;Participer au développement personnel et professionnel de chaque membre de l'équipe ;Réaliser les contrôles managériaux (supervision permanente) ;Maîtriser et appliquer les procédures en vigueur, en particulier celles liées à la conformité et la fraude, identifier et prévenir les risques opérationnels ;S'impliquer directement dans la prise d'initiatives et l'amélioration continue au sein de l'équipe ;Consolider une relation de confiance avec les partenaires et les principaux interlocuteurs du groupe SG ;Gérer les relations avec les partenaires \: participer et animer les réunions de gouvernance, remonter les alertes, proposer des solutions, monitorer les indicateurs (KPI) ;Valider les données relatives à la facturation conformément au calendrier ;Créer un environnement motivant pour l'équipe avec une culture de communication ;Participer activement au processus d'embauche avec l'équipe de recrutement et gérer la relation avec les membres de son équipe tout au long de leur parcours au sein de SG.
  • Team Leader KYU

    6 days ago


    Bucharest, Bucureşti, Romania GCOO Full time 18,000 - 25,000 per year

    Nous cherchons à embaucher un Team Leader Know Your Customer Utility (KYU)  qui aura pour objectif de gérer l'activité quotidienne de l'équipe d'analystes et de maintenir une relation permanente avec les partenaires de business et avec les équipes SG connexes.Concrètement, vous serez amené(e) à\: Revoir quotidiennement la bonne affectation des...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania GCOO Full time 20,000 - 25,000 per year

    Nous cherchons à embaucher un Team Leader Know Your Customer Utility (KYU)  qui aura pour objectif de gérer l'activité quotidienne de l'équipe d'analystes et de maintenir une relation permanente avec les partenaires de business et avec les équipes SG connexes.Concrètement, vous serez amené(e) à\: Revoir quotidiennement la bonne affectation des...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania GCOO Full time €40,000 - €60,000 per year

    Connaissance des réglementations en matière de conformité et des normes Know Your Customer;Expérience professionnelle de coordination des équipes en tant que Team Leader (minimum 1 an) ;Expérience professionnelle de gestion la relation et communication avec les partenaires; Excellente capacité de communication et qualités de leader ;Rigueur,...

  • KYU Analyst Revue PRI

    2 weeks ago


    Bucharest, Bucureşti, Romania Societe Generale Global Solution Centre Full time 20,000 - 25,000 per year

    Nous cherchons à embaucher un(e) Analyste Know Your Customer Utility (KYU) qui a pour objectif d'assurer l'étude des dossiers clients et la gestion des activités de back-office visant la realisation de l'analyse KYC et l' identification des risques de non-conformité en respectant la procédure du processus pour la clientèle de la banque.Concrètement,...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania Societe Generale Global Solution Centre Romania Full time 20,000 - 25,000 per year

    Reference 25000I3NResponsibilitiesNous cherchons à embaucher un(e) Analyste Know Your Customer Utility (KYU) qui a pour objectif d'assurer l'étude des dossiers clients et la gestion des activités de back-office visant la realisation de l'analyse KYC et l' identification des risques de non-conformité en respectant la procédure du processus pour la...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania GCOO Full time €40,000 - €80,000 per year

    • Min 6 years of relevant experience in leading Transformational programs/projects;• Min 3 years experience of working experience on IT/ process re-engineering projects (RPA, AI, ML, data science, tool implementation, digital transformation related projects) – consulting experience is a plus; • Relevant industry certifications – PMI, Lean Six...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania GCOO Full time €30,000 - €60,000 per year

    As a Senior Transformation Project Manager you will be responsible for leading key Transformational projects that create substantial changes for the organization with an expectation to achieve business results in alignment with the Group's strategy. You will act as a leader of change by participating in the creation and promotion of the KYU GSC RO...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania Temps HR Full time €30,000 - €60,000 per year

    As a Transformation Project Manager you will be responsible for leading key Transformational projects that create substantial changes for the organization with an expectation to achieve business results in alignment with the Groups strategy. You will act as a leader of change by participating in the creation and promotion of the Transformation Roadmap. The...

  • Team Leader

    6 hours ago


    Bucharest, Bucureşti, Romania GCOO Full time 30,000 - 60,000 per year

    4 - 5 years of relevant experience in  managing teams (preferably from GBS domain), with a focus on risk management and people development;  4 – 5 years in Finance departments;graduate of Academy of Economic Studies, preferably Finance/Accounting/Banking or Polytechnic;ACCA certification, would be a plus;Proven experience on transformation projects &...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania PRINOS Full time 20,000 - 25,000 per year

    Fundraiser Team Leader (F2F)Locație: BucurestiTip job: Full-time, pe teren 80%, online/la birou 20%Despre rolCăutăm un Fundraiser Team Leader energic și carismatic, care să conducă o echipă de fundraiseri în campanii face-to-face. Vei lucra pe teren, vei inspira echipa să atingă și să depășească obiectivele de strângere de fonduri și vei...