Agent Telesales

Experiența în vânzări, abilitățile de negociere și bunele relații cu clienții sunt cartea ta de vizită?

Vrei să faci parte dintr-un proiect care pune în prim plan experiența consumatorului de cafea premium? Vino în echipa noastră de Telesales și Client Experience.
 

Prima dată hai să-ți explicăm care vor fi responsabilitățile tale:

Procesele de vânzare și consultanță au un caracter unic. Vei explica consumatorilor de cafea ce înseamnă beneficiile reale ale utilizării brandului nostru și care sunt sortimentele de cafea pe care comercializăm;Vei aborda întregul proces ca un parteneriat creativ cu consumatorii devenind partenerul lor de încredere pe termen lung și prima sursă la care apelează pentru categoria de produse pe care o reprezentăm, oferind o experiență nouă consumatorilor de cafea;Vei fi responsabil(ă) de creșterea ratei de reactivare a clienților inactivi;Vei urmări menținerea ratei de conversie pe termen lung în cadrul portofoliului propriu de consumatori și vei dezvolta relațiile cu aceștia pentru atingerea obiectivelor comune și satisfacerea cererii de achiziție imediată;Vei promova și vei vinde produsele noastre;Vei realiza obiectivele stabilite;Întreaga interacțiune se va desfășura telefonic.

Apoi, ce ne dorim de la tine:

Abilități de vânzare;Orientare spre solutii;Agilitate în învățare;Disponibilitate de a lucra în regim hibrid (o zi remote + 4 zile de la birou);Abilități excelente de comunicare (verbal și scris);Experiență anterioară în domeniul vânzărilor și/sau în customer care;Experientă anterioară în utilizarea instrumentelor de telefonie și CRM este un plus.Minim studii medii finalizate.

Si nu în ultimul rând, beneficiile pe care ți le oferim:

Contract de muncă pe perioadă determinată de 3 sau 6 luni;Salariu de 3500 lei net + bonusuri în funcție de performanță;Acces constant la cursuri de dezvoltare profesională și programe de pregătire;Instrumente de lucru: telefon mobil; laptop, căști și microfon profesionale;Program: Luni-Vineri: 9:00 - 18:00;Activitate hibrid (o zi remote + 4 zile de la birou). 

---