Telesales Retention Specialist – Vodafone ROMÂNIA

16 hours ago

Bucharest, Bucureşti, Romania OSS Full time 60,000 - 120,000 per year

Recrutăm pentru că evoluăm

Ești un profesionist pasionat de vânzări și relația cu clienții? Vrei să lucrezi într-un mediu dinamic, unde îți poți pune în valoare abilitățile de negociere și dezvoltare a portofoliului de clienți? Atunci, aceasta este oportunitatea potrivită pentru tine

Despre rol

Vei fi parte dintr-o echipă dedicată resemnării contractelor clienților existenți care nu au specialist de cont alocat. Activitatea ta principală va fi contactarea proactivă a clienților persoane juridice (B2B), cu scopul de a le asigura continuitatea serviciilor și de a contribui la retenția acestora în rețeaua Vodafone.

Program de lucru: L – V, full office

Ce vei face?

  • Contactarea telefonică a clienților din baza alocată, pentru reînnoirea proactivă a contractelor.
  • Promovarea soluțiilor și serviciilor Vodafone, adaptate nevoilor de business ale clienților.
  • Menținerea unei relații de încredere și parteneriat cu clienții, pentru a asigura satisfacția și retenția acestora.
  • Raportarea corectă și la timp a activității în aplicațiile interne.
  • Participarea la campaniile de retenție și vânzări organizate la nivel de departament.

De ce să alegi Vodafone?

Vei face parte dintr-o echipă dinamică, axată pe performanță și inovație.
Vei avea oportunități de dezvoltare profesională într-o companie globală.
Vei beneficia de un mediu de lucru care valorizează implicarea și inițiativa.
Acces permanent la cursuri și workshop-uri care facilitează dezvoltarea personală și profesională.

Oportunitatea de a lucra într-o companie onsecutive Top Employer pentru al treilea an onsecutive și de a fi printre primii care află despre ultimele noutăți din sfera tehnologiei.

Ce căutăm?

  • Experiență în vânzări, telesales sau relații clienți (B2B sau B2C).
  • Excelente abilități de comunicare și negociere.
  • Orientare către client și rezultate.
  • Bune cunoștințe de lucru cu calculatorul (MS Office, aplicații CRM).
  • Studii medii (superioare – avantaj).
  • Cunoașterea pieței telecom constituie un plus.

Ce îți oferim?

Pachet salarial atractiv:

  • Salariu fix & bonus lunar de performanță
  • Tichete de masă

Beneficii & Resurse:

  • Abonament medical la o clinică privată
  • Laptop de serviciu
  • Prețuri preferențiale pentru abonamente și device-uri, atât pentru tine, cât și pentru membrii familiei

Training & Dezvoltare:

  • Program de inducție (training) care îți pune la dispoziție tot ceea ce ai nevoie pentru a-ți atinge obiectivele de vânzări și pentru a te dezvolta profesional
  • Workshopuri regionale pentru interacțiune, schimb de experiență și dezvoltarea aptitudinilor și abilităților practice de vânzare
  • Traininguri specializate și oportunități de creștere profesională
  • Suport constant din partea echipei pentru atingerea obiectivelor

  • Agent Vanzari prin Telefon – VODAFONE ROMÂNIA

    16 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania OSS Full time 60,000 - 120,000 per year

    Recrutăm pentru că evoluămRol: Dezvoltarea relațiilor cu clienții existenți și potențialii clienți noi - medii și mari - în vederea atingerii obiectivelor de vânzări, în segmentul serviciilor mobile și fixe și a extinderii bazei de clienți.Program de lucru: L – V, full office, sediul Vodafone Globalworth Tower - BucurestiTe invităm...

  • Account Manager SME – Vodafone România

    16 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania OSS Full time 30,000 - 60,000 per year

    Recrutăm pentru că evoluămEști o persoană energică, orientată spre rezultate și pasionată de vânzări B2B?Te atrage domeniul tehnologiei și vrei să ajuți companiile românești să se digitalizeze?Dacă da, atunci rolul de Account Manager SME în echipa Vodafone Business este pentru tineRolGestionezi relațiile cu clienții business din...

  • Consultant Vânzări – Partener Vodafone

    16 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania OSS Full time 60,000 - 120,000 per year

    Locație: Centre comerciale  Tip activitate: Interacțiune directă cu clienții, activitati telesales (atunci când magazinul e mai liber) un plus care îți aduce mai multe șanse de vânzare. Ce vei face? Oferi consultanță clienților existenți și potențiali cu privire la produsele și serviciile Vodafone Rezolvi rapid și eficient solicitările...

  • Specialist, Sales D2D Bucuresti

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Vodafone Full time 15,000 - 25,000 per year

    Vino alaturi de noiLa Vodafone, nu doar că modelăm viitorul conectivității pentru clienții noștri – modelăm viitorul pentru toți cei care se alătură echipei noastreCând te alături nouă, devii parte dintr-o misiune globală de a conecta oamenii, de a rezolva provocări complexe și de a crea o lume mai durabilă și mai incluzivă. Dacă vrei...

  • Vodafone Romania Discover Graduate Programme 2026

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania VodafoneThree Full time 20,000 - 25,000 per year

    At Vodafone, weandrsquo;re working hard to build a better future. A more connected, inclusive and sustainable world. As a dynamic global community, itand#39;s our human spirit, together with technology, that empowers us to achieve this.andnbsp; We challenge and innovate in order to connect people, businesses, and communities across the world. Delighting our...

  • Vodafone Romania Discover Graduate Programme 2026

    16 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania VodafoneThree Full time 20,000 - 25,000 per year

    andnbsp;At Vodafone, weandrsquo;re working hard to build a better future. A more connected, inclusive and sustainable world. As a dynamic global community, itand#39;s our human spirit, together with technology, that empowers us to achieve this.andnbsp; We challenge and innovate in order to connect people, businesses, and communities across the world....

  • Project Manager Rollout

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Vodafone Full time 40,000 - 60,000 per year

    Candidatul IdealAre responsabilitatea livrarii solutiilor tehnice catre clientii business;︁︊︆︇︆︇ ︂︆︄︄ ︁︁︌ ︈︂︇︍ ︈︆︅︊︄︈︌︊︂Coordoneaza proiectele in scopul de a realiza initierea, planificarea, executia si inchiderea proiectelor conform proceselor si principiilor ETS Program Management.Planifica si livreaza...

  • Manager, Solutions Services

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Vodafone Full time 800,000 - 1,200,000 per year

    Activitățile în care te vei implica:Vei coordona și ghida o echipă de Product Owneri, oferind suport operațional și strategic pentru standardizarea și livrarea soluțiilor și serviciilor comerciale destinate clienților business Vodafone RomâniaVei construi și menține roadmap-ul de soluții, în acord cu prioritățile de business și capacitatea...

  • Manager, Solutions Services

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Vodafone Full time 40,000 - 60,000 per year

    Activitățile în care te vei implica:Vei coordona și ghida o echipă de Product Owneri, oferind suport operațional și strategic pentru standardizarea și livrarea soluțiilor și serviciilor comerciale destinate clienților business Vodafone România.Vei construi și menține roadmap-ul de soluții, în acord cu prioritățile de business și...

  • Business Development Specialist

    3 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania WhitePress România Full time

    Despre WhitePressWhitePress este o companie internațională specializată înContent Marketing și SEO, prezentă în peste40 de țări și 34 de limbi, cu o rețea de mii de marketeri, copywriteri și peste de website-uri.De peste 6 ani,WhitePress Româniaeste una dintre cele mai performante țări din grup, lider de piață local în publicarea de...