Consultant Suport Tehnic

2 weeks ago

Bucharest, Bucureşti, Romania Syswin Solutions Full time 40,000 - 60,000 per year

Alătură-te echipei
SmartGaming (Syswin Solutions)
ca
Key Account Representative – Suport Tehnic & Training

Ajută-ne clienții să obțină maximum din platforma noastră de monitorizare a sloturilor și programe de loialitate prin suport direct, instruire și ghidare tehnică.

Oferim salariu competitiv, bonusuri de performanță, program flexibil și oportunități reale de dezvoltare într-o companie tech aflată în plină expansiune.

Aplică acum și fii parte din viitorul industriei de gaming cu SmartGaming

Descrierea companiei

SmartGaming
, parte din Syswin Solutions, este o platformă de top pentru monitorizarea în timp real a aparatelor slot, administrarea jackpoturilor, programe de loialitate, urmărirea jucătorilor și raportări operaționale. Tehnologia noastră conectează mii de aparate din toată România, ajutând operatorii să simplifice conformitatea, să optimizeze performanța și să crească implicarea jucătorilor.

Suntem o companie în creștere, aflată în avangarda inovației în gaming, care îmbină soluții hardware și software avansate cu o abordare orientată pe client.

Descrierea rolului

Postul este full-time, cu activitate la sediu, în București.

Ca
Key Account Representative (Suport Tehnic & Training)
vei oferi asistență tehnică, training și suport continuu clienților noștri. Vei lucra îndeaproape cu operatorii pentru a asigura adoptarea eficientă a platformei SmartGaming, vei rezolva rapid problemele apărute și vei instrui personalul pentru a utiliza la maximum funcționalitățile sistemului.

O parte esențială a rolului va fi menținerea relațiilor solide cu clienții și acționarea ca intermediar între aceștia și echipa noastră de dezvoltare.

Oferim salariu competitiv, pachet de bonusuri de performanță și oportunități clare de avansare în cadrul Syswin Solutions. Într-o companie dinamică și în creștere, vei avea șansa să evoluezi către poziții de senior technical support, training manager sau product specialist.

Cerințe

  • Experiență în suport tehnic, account management sau livrare de traininguri
  • Abilități puternice de analiză și rezolvare a problemelor
  • Excelente abilități de comunicare și orientare către client
  • Capacitatea de a explica concepte tehnice într-un mod clar pentru utilizatori non-tehnici
  • Cunoștințe de lucru în Jira, Confluence, Microsoft Office și software CRM
  • Cunoașterea fluentă a limbii engleze și române
  • Flexibilitate pentru lucru în ture, în funcție de nevoile operaționale
  • Diplomă de licență la o universitate tehnică

Alătură-te echipei noastre

Dacă ești pasionat(ă) de tehnologie și succesul clienților, și îți face plăcere să ajuți utilizatorii să profite la maximum de platforme inovatoare, aplică acum și crește alături de
SmartGaming, parte din Syswin Solutions

  • Consultant tehnic suport

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Wizrom Software SRL Full time 20,000 - 25,000 per year

    Suntem o companie in dezvoltare continua si avem proiecte noi in derulareTe asteptam sa lucrezi alaturi de noi daca ai: studii superioare;cunostinte baze de date MySQL;capacitatea de a utiliza instrumente si tool-uri specifice software development (Jira, Confluence, Jenkins, Postman etc.);capacitatea de a intelege/descrie specificatii si solutii...

  • Consultant Tehnic

    6 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Sante International S.A. Full time 40,000 - 60,000 per year

    Consultant Tehnic & Finanțare Proiecte MedicaleRolul tău:Căutăm un profesionist care să îmbine cunoștințele tehnice de proiectare a spațiilor medicale cu expertiza în atragerea și gestionarea fondurilor destinate investițiilor (fonduri locale, guvernamentale și europene).Vei juca un rol-cheie în dezvoltarea proiectelor noastre – de la concept...

  • Geologist / geotechnical engineer

    13 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Geoservices & Tehnic Consulting Full time 40,000 - 60,000 per year

    Company DescriptionGeoservices & Tehnic Consulting is an independent firm of engineers, consultants, technical specialists, designers, and planners, offering a broad range of professional services, including site investigation (SI), geotechnical, environmental, geological, and geophysical services. We provide comprehensive and cost-effective services with...

  • Asistent Tehnic

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Vertical Design Full time 20,000 - 25,000 per year

    Titlu post:Asistent TehnicDepartament:Tehnic / AdministrativLocatie:OtopeniTip program:Full-time, 7:00 – 16:00, Luni – VineriDescrierea rolului:Asistentul Tehnic sprijina activitatea echipei tehnice si de management in derularea proiectelor si activitatilor administrative curente. Rolul implica activitati de suport in achizitii, gestionarea documentelor...

  • Specialist Suport Clienti

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Adecco Full time 18,000 - 25,000 per year

    Adecco este in cautarea unuiSpecialist Suport Clienti - Juniorpentru o companie internationala de top in domeniul electrocasnicelor.︈︃︄︈︀︄︍︍ ︂︆︄︅ ︁︁︌ ︈︂︇︍ ︈︆︅︊︄︈︌︊︂Rolul implica atat activitati de tip back-office, cat si interactiune directa cu clientii (telefonic si pe email), in special in zona...

  • Specialist tehnic

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Centrele Medicale Emerald Full time 25,000 - 60,000 per year

    Centrul Medical Emerald, specializat in servicii de imagistica si consultatii multidisciplinare, isi extinde echipa. Punem pacientul in centrul fiecarei interactiuni si ne dorim colegi care sa reflecte valorile noastre:incredere, respect, grija si compasiune.Responsabilitati principale:Gestioneaza relatia cu furnizorii externi de servicii tehnice (CCTV,...

  • Inginer Soluții Tehnice

    13 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Promelek XXI Full time 60,000 - 120,000 per year

    La Promelek XXI credem că oamenii sunt cel mai important activ al nostru. Suntem o echipă unită și dedicată care oferă, de mai bine de 29 de ani, soluții inovatoare și de calitate la problemele complexe ale clienților în domeniul instalațiilor și echipamentelor electrice.Ne ghidăm întotdeauna după valorile noastre fundamentale: profesionalism,...

  • Angajăm Inginer Tehnic

    6 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania MEM IMPEX Full time 25,000 - 40,000 per year

    Mem Impex își mărește echipa Ce ar trebui sa știi?Candidatul idealStudii superioare tehnice –  mecanică, electromecanică sau similarExperiență în domeniul utilajelor de Construcții sau Agricole (avantaj)Cunoștințe bune de mecanică, electrică, hidraulică și diagnoză computerizataAbilități bune de comunicare scrisă și analiză...

  • Coordonator Tehnic Evenimente

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Holograma 3D Full time 45,000 - 55,000 per year

    Despre noiSuntem o companie specializată în servicii tehnice pentru evenimente – de la videoproiecții, ecrane LED, sonorizare și lumini, până la proiecții și dispozitive holografice. Căutăm un Coordonator Tehnic organizat, comunicativ și orientat spre soluții, care să se alăture echipei noastre și să contribuie activ la livrarea impecabilă...

  • Responsabil Suport Operational

    6 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Wellington Full time 60,000 - 120,000 per year

    Ce vei face:· Este un job de executie, cu potential de evolutie, in care vei fi responsabil de implementarea activităților operaționale aferente departamentului Max Relax din cadrul Wellington.· Vei organiza si planifica solicitărilor noi, demo-urile, venite de la clienții Max Relax.· Vei asigura logistica și achizițiile la nivel de departament.Vei...