Consultant Suport Tehnic

2 weeks ago

Bucharest, Bucureşti, Romania Syswin Solutions Full time 40,000 - 60,000 per year

Alătură-te echipei
SmartGaming (Syswin Solutions)
ca
Key Account Representative – Suport Tehnic & Training

Ajută-ne clienții să obțină maximum din platforma noastră de monitorizare a sloturilor și programe de loialitate prin suport direct, instruire și ghidare tehnică.

Oferim salariu competitiv, bonusuri de performanță, program flexibil și oportunități reale de dezvoltare într-o companie tech aflată în plină expansiune.

Aplică acum și fii parte din viitorul industriei de gaming cu SmartGaming

Descrierea companiei

SmartGaming
, parte din Syswin Solutions, este o platformă de top pentru monitorizarea în timp real a aparatelor slot, administrarea jackpoturilor, programe de loialitate, urmărirea jucătorilor și raportări operaționale. Tehnologia noastră conectează mii de aparate din toată România, ajutând operatorii să simplifice conformitatea, să optimizeze performanța și să crească implicarea jucătorilor.

Suntem o companie în creștere, aflată în avangarda inovației în gaming, care îmbină soluții hardware și software avansate cu o abordare orientată pe client.

Descrierea rolului

Postul este full-time, cu activitate la sediu, în București.

Ca
Key Account Representative (Suport Tehnic & Training)
vei oferi asistență tehnică, training și suport continuu clienților noștri. Vei lucra îndeaproape cu operatorii pentru a asigura adoptarea eficientă a platformei SmartGaming, vei rezolva rapid problemele apărute și vei instrui personalul pentru a utiliza la maximum funcționalitățile sistemului.

O parte esențială a rolului va fi menținerea relațiilor solide cu clienții și acționarea ca intermediar între aceștia și echipa noastră de dezvoltare.

Oferim salariu competitiv, pachet de bonusuri de performanță și oportunități clare de avansare în cadrul Syswin Solutions. Într-o companie dinamică și în creștere, vei avea șansa să evoluezi către poziții de senior technical support, training manager sau product specialist.

Cerințe

  • Experiență în suport tehnic, account management sau livrare de traininguri
  • Abilități puternice de analiză și rezolvare a problemelor
  • Excelente abilități de comunicare și orientare către client
  • Capacitatea de a explica concepte tehnice într-un mod clar pentru utilizatori non-tehnici
  • Cunoștințe de lucru în Jira, Confluence, Microsoft Office și software CRM
  • Cunoașterea fluentă a limbii engleze și române
  • Flexibilitate pentru lucru în ture, în funcție de nevoile operaționale
  • Diplomă de licență la o universitate tehnică

Alătură-te echipei noastre

Dacă ești pasionat(ă) de tehnologie și succesul clienților, și îți face plăcere să ajuți utilizatorii să profite la maximum de platforme inovatoare, aplică acum și crește alături de
SmartGaming, parte din Syswin Solutions

  • Geologist / geotechnical engineer

    2 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Geoservices & Tehnic Consulting Full time 40,000 - 60,000 per year

    Company DescriptionGeoservices & Tehnic Consulting is an independent firm of engineers, consultants, technical specialists, designers, and planners, offering a broad range of professional services, including site investigation (SI), geotechnical, environmental, geological, and geophysical services. We provide comprehensive and cost-effective services with...

  • Specialist Suport

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Base Full time 20,000 - 60,000 per year

    La Base, misiunea noastră este să sprijinim antreprenorii să aibă succes pe piața globală de e-commerce. Le oferim tehnologia care revoluționează modul în care aceștia vând online. Echipa noastră internațională, cu membri din Europa până în America, oferă un sistem complet (all-in-one) pentru mii de vânzători. Îi integrăm cu lideri din...

  • Inginer Suport Tehnic si Vanzari

    9 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania ManpowerGroup Romania Full time 40,000 - 60,000 per year

    Responsabilități Promovarea produselor și soluțiilor tehnice în București și în județele Prahova, Vâlcea, Argeș, Dâmbovița, Buzău, Giurgiu, Galați, Ialomița, Călărași și Teleorman. Oferirea de consultanță tehnică personalizată clienților din industria de prelucrare a metalelor. Elaborarea ofertelor tehnice și comerciale, în...

  • Specialist Suport Clienti

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Adecco Full time 18,000 - 25,000 per year

    Adecco este in cautarea unuiSpecialist Suport Clienti - Juniorpentru o companie internationala de top in domeniul electrocasnicelor.︈︃︄︈︀︄︍︍ ︂︆︄︅ ︁︁︌ ︈︂︇︍ ︈︆︅︊︄︈︌︊︂Rolul implica atat activitati de tip back-office, cat si interactiune directa cu clientii (telefonic si pe email), in special in zona...

  • Angajăm Inginer Tehnic

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania MEM IMPEX Full time 25,000 - 40,000 per year

    Mem Impex își mărește echipa Ce ar trebui sa știi?Candidatul idealStudii superioare tehnice –  mecanică, electromecanică sau similarExperiență în domeniul utilajelor de Construcții sau Agricole (avantaj)Cunoștințe bune de mecanică, electrică, hidraulică și diagnoză computerizataAbilități bune de comunicare scrisă și analiză...

  • Coordonator Tehnic Evenimente

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Holograma 3D Full time 45,000 - 55,000 per year

    Despre noiSuntem o companie specializată în servicii tehnice pentru evenimente – de la videoproiecții, ecrane LED, sonorizare și lumini, până la proiecții și dispozitive holografice. Căutăm un Coordonator Tehnic organizat, comunicativ și orientat spre soluții, care să se alăture echipei noastre și să contribuie activ la livrarea impecabilă...

  • Agent Suport Clienți B2B

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Happy Tour FCM Travel Full time 18,000 - 25,000 per year

    ANGAJĂMAgent Suport Clienți B2B (servicii la sol)Crestem, ne dezvoltăm și căutăm colegi/colege noi pentru echipa Happy Tour – departamentul nostru dedicat suportului pentru agențiile partenere.Ai oportunitatea să lucrezi în regim hibrid, pentru că susținem echilibrul dintre viața profesională și cea personală.Cum ar trebui să fie această...

  • Tehnical Product Manager

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania TradeVille Full time 40,000 - 60,000 per year

    Descrierea jobuluiDaca esti pasionat de tehnologie si mai ales de domeniul investitiilor, vino in echipa noastra tehnica ca sa dezvoltam impreuna cele mai performante platforme de tranzactionare din Romania.Tradeville este cel mai mare broker dе retail din Romania, cu cel mai mare numar dе clienti si tranzactii. Avem multe platforme, multi clienti si multe...

  • Sales Consultant

    9 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Kunden Broker Full time 20,000 - 40,000 per year

    Consultant Financiar în Asigurări – Kunden Broker Despre noiLa Kunden Broker, misiunea noastră este să oferim soluții financiare și de asigurare personalizate, adaptate nevoilor fiecărui client. Suntem o echipă de profesioniști dedicați, parteneri de încredere pentru persoane fizice și companii, și credem că succesul se construiește prin...

  • Responsabil Tehnic Operatiuni si Logistica Proiecte

    9 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania ENGIE Romania Full time 30,000 - 40,000 per year

    RESPONSABIL TEHNIC OPERAȚIUNI ȘI LOGISTICĂ PROIECTEBUSINESS SUPPORTBUCUREȘTIENGIE BUILDING SOLUTIONSLa ENGIE, fiecare coleg joacă un rol important în accelerarea tranziției energetice. Poți face diferența pentru un viitor verde și te poți bucura de o experiență profesională așa cum îți dorești. Fii pregătit pentru noi provocări și...