After Sales Executive-Service Shop

Pentru unul dintre clientii nostri, un important producator si distribuitor de electrocasnice, cautam un After Sales Executive-Service Shop in Tagu-Mures.

Responsabilitati:

• Coordoneaza activitatea din zona sa, cu accent pe eficienta in atingerea obiectivelor specifice de performanta (KPI);
• Asigura gestionarea fizica a stocului de bunuri: pastreaza documentele justificative aferente stocurilor si participa la operatiunile de incarcare/descarcare a bunurilor din depozitul reprezentantei;
• Realizeaza activitati de reparatie, folosind echipamente de diagnostic pentru identificarea defectiunilor, remedierea acestora si, atunci cand este necesar, initiaza comenzi pentru piesele de schimb;
• Instaleaza produse: monteaza si testeaza echipamentele, oferind ulterior clientilor instructiuni clare privind utilizarea corecta a acestora (inclusiv aparate de aer conditionat);
• Promoveaza serviciile companiei;
• Responsabil pentru calitatea reparatiilor efectuate, actionand in conformitate cu procedurile de lucru stabilite;
• Asigura mentenanta si este direct responsabil de integritatea echipamentelor, instrumentelor si dispozitivelor de lucru, raportand catre sediu orice defect identificat;
• Respecta regulile de comunicare in relatia cu clientii, adoptand o atitudine profesionala in concordanta cu codul de conduita etica al companiei.

Cerinte:

• Studii medii, profil tehnic;
• Abilitati solide de identificare si rezolvare a problemelor;
• Organizare si disciplina in activitatea zilnica, cu focus pe optimizarea timpului;
• Rabdare si capacitatea de a comunica eficient cu utilizatorii finali;
• Excelente abilitati de comunicare verbala si scrisa, cu o puternica orientare catre client;
• Capacitatea de a lucra in mod independent.

Va rugam sa va depuneti candidatura cu un CV detaliat online sau pe adresa de email

Toti candidatii eligibili vor fi contactati intr-un interval de doua saptamani. Daca profilul dumneavoastra nu indeplineste criteriile pentru acest rol, veti fi redirectionati catre consultanti care gestioneaza proiecte mai potrivite expertizei dumneavoastra.

Pentru a va alatura Republicii Lugera si a fi eligibil(a) pentru pozitii actuale sau viitoare, va rugam sa vizitati si sa va inregistrati cu CV-ul complet in baza noastra de date.

Toate informatiile primite sunt tratate ca fiind strict confidentiale.

PR/025070