Specialist Relații Clienți

1 week ago

Iasi, Iaşi, Romania Adservio Full time 80,000 - 120,000 per year

Salut

Căutăm o persoană organizată, atentă la detalii și pasionată de comunicare, care să ofere o experiență excelentă clienților Adservio. Pe scurt, vei gestiona conversațiile cu utilizatorii noștri (școli, profesori, părinți, elevi), vei clarifica rapid solicitările și vei colabora strâns cu echipele interne pentru a livra soluții clare și la timp.

Ce îți oferim:

· Pachet salarial competitiv + tichete de masă

· Asigurare medicală privată

· Bonusuri de Paște și Crăciun

· zile de concediu anual + zile suplimentare în funcție de vechime + zi liberă de ziua ta

· Bonusuri de Paște și Crăciun

· Mediu prietenos și deschis în care ești ascultat și respectat

· Abonament gratuit Bookster

· Oportunitatea de a contribui la un proiect cu impact direct în educația din România

Ce vei face la Adservio:

· Comunici clar și profesionist cu clienții prin canalele de suport (email, telefon, chat/portal)

· Preiei, clarifici și soluționezi solicitările sau escaladezi către echipele interne potrivite

· Monitorizezi statusul cazurilor și revii proactiv către clienți cu actualizări și rezolvări

· Documentezi corect tichetele în sistemul intern (ex. CRM) și contribui la baza noastră de cunoștințe (FAQ/ghiduri)

Ce așteptăm de la tine:

· Comunicare excelentă, atât verbală, cât și scrisă

· Experiență anterioară în suport clienți / relații cu clienții

· Abilități organizatorice, atenție la detalii și spirit analitic

· Orientare spre soluții și capacitatea de a lucra bine în echipă

· Nice to have) înțelegerea specificului mediului educațional preuniversitar/universitar

Despre noi:

Adservio este liderul soluțiilor EdTech din România, cu 17 ani de experiență și peste de utilizatori. Platforma noastră de management educațional este implementată în 1.500 de școli, grădinițe și universități publice și private din toată țara.

Misiunea noastră este să simplificăm munca din școli și să îmbunătățim comunicarea dintre profesori, elevi și părinți, contribuind la o educație modernă, accesibilă și eficientă.

Dacă vrei să faci parte dintr-o echipă care schimbă educația prin tehnologie, aplică acum

Trimite CV-ul tău la

  • Consilier Relații și Servicii Clienți Iasi Tudor

    2 weeks ago

    Iasi, Iaşi, Romania Leroy Merlin Full time €1,500 - €2,000 per year

    #CarieraTa începe cu a face ceea ce iubești:Ai spune despre tine că ești o persoană amabilă, plăcută și căreia îi place să fie în continuă mișcare?Ți-ar plăcea să te ocupi de operațiunile de la casa de marcat, să te asiguri că produsele satisfac așteptările clienților și că au parte de o experiență plăcută în magazinul...

  • Agent Vânzări Clienți Rezidențiali

    2 weeks ago

    Iasi, Iaşi, Romania E Energie Romania Full time 60,000 - 120,000 per year

    Imaginează-ți cum ar fi dacă ideile tale ar fi ascultate și ai avea șansa să le pui în practică. Să ai oportunitatea să te dezvolți într-un mediu internațional alături de oameni care vor deveni mai mult decât colegi. Impactul pe care îl vei aduce va avea un efect în comunitate și pentru mediul înconjurător. Suntem peste 6000 de colegi in...

  • Consilier Relații și Servicii Clienți Iasi Tudor

    2 weeks ago

    Iasi, Iaşi, Romania Leroy Merlin Romania Full time 1,500 - 2,000 per year

    #CarieraTa începe cu a face ceea ce iubești: 🗸 Ai spune despre tine că ești o persoană amabilă, plăcută și căreia îi place să fie în continuă mișcare? 🗸 Ți-ar plăcea să te ocupi de operațiunile de la casa de marcat, să te asiguri că produsele satisfac așteptările clienților și că au parte de o experiență plăcută în...

  • Agent Vânzări Clienți Rezidențiali

    5 days ago

    Iasi, Iaşi, Romania E Energie Romania Full time 80,000 - 120,000 per year

    Imaginează-ți cum ar fi dacă ideile tale ar fi ascultate și ai avea șansa să le pui în practică. Să ai oportunitatea să te dezvolți într-un mediu internațional alături de oameni care vor deveni mai mult decât colegi. Impactul pe care îl vei aduce va avea un efect în comunitate și pentru mediul înconjurător. Suntem peste 6000 de colegi in...

  • Manager zonal de vanzari- distributie

    5 days ago

    Iasi, Iaşi, Romania Promelek XXI SA Full time 60,000 - 80,000 per year

    Căutăm unManager zonal de vânzăripasionat de domeniul instalațiilor electrice, cu excelente abilități de comunicare și orientare către client. Dacă îți place să construiești relații de încredere, să identifici nevoile clienților și să propui soluții tehnice eficiente, te așteptăm în echipa

  • Senior Account Manager

    2 weeks ago

    Iasi, Iaşi, Romania PromoLux Full time 104,000 - 130,878 per year

    Candidatul ideal:Căutăm un Senior Account Managerresponsabil, orientat spre rezultate și relația cu clienții corporate. Persoana potrivită este:organizată, atentă la detalii și serioasă;are foarte bune abilități de comunicare scrisă și verbală;știe să gestioneze mai multe proiecte în paralel și respectă termenele;are spirit proactiv,...

  • Real Estate Consultant

    1 week ago

    Iasi, Iaşi, Romania 4Biz Properties Full time 40,000 - 80,000 per year

    𝟒𝐁𝐢𝐳 𝐏𝐫𝐨𝐩𝐞𝐫𝐭𝐢𝐞𝐬 𝐢̂𝐬̦𝐢 𝐞𝐱𝐭𝐢𝐧𝐝𝐞 𝐞𝐜𝐡𝐢𝐩𝐚 – 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐈𝐦𝐨𝐛𝐢𝐥𝐢𝐚𝐫4Biz Properties este unul dintre cele mai cunoscute branduri locale de consultanta imobiliară comercială, activ în birouri, retail, industrial &...

  • economist

    2 weeks ago

    Iasi, Iaşi, Romania SC CONTABIS ART SRL Full time 15,000 - 20,000 per year

    Firmă de contabilitate. Căutăm economist/contabil... cu chef de cifre și voie bunăDescrierea companieiLa Contabis suntem o echipă tânără și entuziastă, care crede că contabilitatea nu trebuie să fie plictisitoare. Ne place să lucrăm organizat, dar și cu voie bună, astfel încât biroul nostru să fie un loc unde vii cu drag. Oferim servicii...

  • Customer Care Specialist

    2 weeks ago

    Iasi, Iaşi, Romania Twinkle Star - Cambridge Exam Centre Full time 200,000 - 280,000 per year

    Angajăm Customer Care Specialist în IașiTwinkle Star crește, iar noi căutăm o colegă/un coleg super de gașcă, care să fie vocea noastră în relația cu părinții și clienții noștri. Cum ar trebui să fii?• Pozitiv(ă) și cu zâmbetul în voce – pentru că oamenii simt energia ta chiar și prin telefon.• De gașcă – la Twinkle Star...

  • specialist vânzări media

    2 days ago

    Iasi, Iaşi, Romania Ziarul de Iasi Full time 15,000 - 30,000 per year

    ZIARUL DE IAȘI este în căutarea unui consultant de vânzări media.Căutăm o persoană care să combine gândirea creativă cu abilitățile comerciale, capabilă să vadă cum poate fi transformată o afacere într-o campanie publicitară eficientă. Candidatul ideal va fi responsabil pentru încheierea de contracte de ublicitate, gestionarea...