Stagiar - Suport IT

7 days ago

Bucharest, Bucureşti, Romania Groupama Asigurări Full time
Sumar Rol - Responsabilitati si Cerinte

Căutăm Stagiar Suport IT la Groupama

Cautam un/o student/a cu inclinatii tehnice caruia sa ii placa sa faca troubleshouting pe Windows si sa ofere suport in zona Hardware & Networking.

Rolul sau va fi acela de a sprijini utilizatorii finali la solicitari / incidente.

Va fi implicat in activitatea intregului departament prin gestionarea fluxului de tickete si probleme intalnite la nivelul intregii echipe.

Ce vei face?

  • Vei oferi utilizatorilor suport Level1.
  • Vei asigura rezolvarea cererilor de suport allocate cu încadrare în termenele stabilite ( SLA ), si oferirea de solutii la probleme IT, in cel mai scurt timp posibil;
  • Vei oferi primul suport catre utilizatori pe baza ghidurilor utilizator si a instructiunilor pregatite. Escaladeaza, in cazul problemelor prea complexe.

Cerinte:

  • Studii superioare – facultate in ultimul an sau master - avantaj studii tehnice
  • Cunostinte Microsoft Windows 10/11 – nice to have
  • Cunostinte hardware echipamente IT – nice to have
  • Cunostinte de baza Networking – nice to have

Ce vei invata:

  • Instalarea si configurarea echipamentelor conform politicilor Groupama.
  • Cunostinte de baza de retea ( VPN, wireless etc ).
  • Cunostinte de baza Active Directory.
  • Microsoft Office / OS.

De ce să te alături echipei Groupama?

  • Oportunități de dezvoltare continuă prin academii de învățare, cursuri online și certificări.
  • Concediu în funcție de vechimea în muncă și timp dedicat studiului, voluntariatului sau nevoilor personale.
  • Mod de lucru hibrid, din sediul central sau de acasă, în intervalul orar 9:00 – 17:00.
  • Beneficii precum tichete de masă, bonusuri de performanță și asigurare medicală în parteneriat cu Regina Maria.
  • Acces la consiliere psihologică, platforme de wellbeing și activități sportive.

  • Stagiar - Suport IT

    7 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Groupama Asigurari SA Full time

    Sumar Rol - Responsabilitati si CerinteCăutăm Stagiar Suport IT la GroupamaCautam un/o student/a cu inclinatii tehnice caruia sa ii placa sa faca troubleshouting pe Windows si sa ofere suport in zona Hardware & Networking.Rolul sau va fi acela de a sprijini utilizatorii finali la solicitari / incidente.Va fi implicat in activitatea intregului departament...

  • Inginer Stagiar Constructii Civile

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania AMZA HR Full time

    Denumire rol: Inginer Stagiar Constructii CivileInternship| Durata: 6 luni (cu posibilitate de prelungire) in functie de perfomantaLocatie: Bucuresti, Piata RomanaDespre clientul nostru: ofera servicii profesionale de consultanta tehnica si asistenta de specialitate, in stabilirea si implementarea solutiilor optime pentru cresterea eficientei energetice si...

  • Stagiar - Raspunderi si Transport

    4 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Groupama Asigurări Full time

    Misiune Pozitie  Observa si se implica in derularea activitatilor in cadrul unitatii organizationale de apartenenta cu scopul de a intelege procesele specifice; Ofera suport colegilor si superiorului direct in derularea activitatilor specifice. Efectuează subscrierea pentru asigurările Corporate (de bunuri, constructii, răspundere civila şi...

  • Stagiar - Raspunderi si Transport

    4 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Groupama Asigurari SA Full time

    Misiune PozitieObserva si se implica in derularea activitatilor in cadrul unitatii organizationale de apartenenta cu scopul de a intelege procesele specifice;Ofera suport colegilor si superiorului direct in derularea activitatilor specifice.Efectuează subscrierea pentru asigurările Corporate (de bunuri, constructii, răspundere civila şi profesionala)...

  • Senior Accountant

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania RSight® Full time

    O oportunitate interesantă de a te alătura echipei clienţilor noştri într-oreţea globală de servicii profesionale de top. Căutăm uncontabil seniorcare să se alăture acestei organizaţii.Obiective principaleParticipă la divizia de Outsourcing Accounting oferind servicii remarcabile clienţilor din diverse industrii şi permiţându-le să se...