Consilier Vanzari

Misiune Pozitie

    Dezvolta relatii comerciale directe cu clientii (persoane fizice si/sau juridice), cu scopul de a indeplini obiectivele de vanzare stabilite;

    Ofertează şi emite direct poliţe/ contracte de asigurare, în limitele de autoritate stabilite, sau indirect, in colaborare cu structurile dedicate in conformitate cu procedurile, normele si deciziile interne;

Sarcini si Responsabilitati - Specifice (1)

    Dezvolta relatii comerciale directe cu clientii (persoane fizice si/sau juridice) pentru indeplinirea obiectivelor de vanzare asumate;

    Actioneaza in vederea echiparii clientilor cu alte produse decat cele detinute initial, prin derularea de activitati de vanzare directa sau in colaborare cu structurile dedicate conform procedurilor, normelor si deciziilor interne;

    Prospecteaza piata, colecteaza si transmite informaţii referitoare la realitatea si cerinţele pieţei cu scopul ide a dentifica potentiali clienti si pentru o continua adaptare a produselor companiei la realitatea din piata; 

    Identifica proactiv si complet nevoile clientilor; dezvolta si prezinta solutii specifice adaptate nevoilor acestora;

    Oferteaza si emite polite/ contracte de asigurare, în limitele de autoritate stabilite sau in colaborare cu structurile dedicate conform procedurilor, normelor si deciziilor interne urmarind finalizarea incheierii de polite si conformitatea procesului;

    Participa in cadrul campaniilor de vanzare derulate la nivelul companiei;

    Gestioneaza politele vandute si portofoliul de clienti prin actiuni specifice post-vanzare, urmarind incasarea contravalorii ratelor la politele incheiate, reinnoirea acestora in functie de data la care expira si identificarea de noi oportunitati de dezvoltare a portofoliului;

    Administreaza si monitorizeaza contractele din portofoliu in calitate de responsabil client, urmarind respectarea conditiilor contractuale, mentinerea si consolidarea relatiei cu clientii;

    În relaţiile cu clienţii, angajatul are un comportament corect şi profesionist, care corespunde intereselor clienţilor şi potenţialilor clienţi, oferind soluţii adecvate nevoilor lor, evitand conflictele de interese; în cazul unor astfel de conflicte, acesta va informa Societatea si va acorda intotdeauna prioritate intereselor Clientului; 

    Sa urmeze programe de pregatire profesională initiala si/sau continuă (conform legii in vigoare), puse la dispoziţie de către Groupama Asigurari S.A. si/sau de o entitate autorizata, la datele comunicate de Angajator;

    Sa obtina certificatul de pregatire profesionala initiala, continua si creditele anuale in termenele prevazute de legislatia in vigoare;

    Elaborează şi transmite situatii şi raportări (periodice şi ocazionale), conform solicitarilor si normelor/ procedurilor/ regulamentelor/ deciziilor (si altor asemenea) interne/ de lucru (răspunzând de corectitudinea informaţiilor furnizate), inclusiv vizând activitatea derulată;

    Orice alte activitati, sarcini si responsabilitati solicitate de superiorul direct in conformitate cu natura si specificul postului. 

Educatie - Nivel si Specializare
Studii superioare - constituie avantaj Specializare/ Certificari/ Calificari
Curs pregatire profesionala initiala/continua/credite anuale cu obtinerea certificatului de absolvire ISF/ a adeverintei de credite ISF - Obligatoriu conform normelor legislative si metodologiei in vigoare Experienta Relevanta in Industria/ Domeniul
Asigurari - constituie avantaj

---