Recepționer hotel

Despre noi

Suntem o echipă care crede în profesionalism, respect și atenție la detalii.

Ne dorim ca fiecare persoană care ne trece pragul să fie întâmpinată cu un zâmbet sincer și o atitudine care inspiră încredere.

De aceea, căutăm un/ o colegă
Recepționer cu experiență
, capabil(ă) să ofere o primire impecabilă și o comunicare eficientă.

Candidatul Ideal

• Studiile în domeniul turismului constituie un avantaj;
• Experiență relevantă de minim 1 an într-un rol similar;
• Cunoștințe avansate de limba engleză, atât vorbită cât și scrisă;
• Foarte bune abilități de comunicare, atât în scris, cât și verbal;
• Cunoștințe solide de operare PC (MS Office, e-mail, instrumente digitale);
• Cunoașterea unui software de gestiune hotelieră reprezintă un avantaj;
• Flexibilitate, proactivitate și încredere în sine;
• Atenție la detalii;
• Excelente abilități de ascultare și înțelegere.

Responsabilități principale

• Întâmpină clienții într-un mod profesionist și amabil;
• Coordonează fluxul de informații între departamente;
• Organizează documentele și activitățile administrative zilnic;
• Menține o imagine elegantă și reprezentativă a companiei;
• Asigură servicii de informare, rezervare si cazare pentru oaspetii hotelului;
• Preia si înregistrează rezervarile de la clienti;
• Colaborează cu toate departamentele: restaurant, housekeeping, vanzări, pentru asigurarea unor servicii impecabile clientilor hotelului;
• Efectuează diverse operaţiuni de casă, încasarea contravalorilor serviciilor oferite etc.

Ce oferim

• Mediu de lucru profesionist;
• Posibilități reale de dezvoltare profesională;
• Abonament la sala de fitness Belaqva;
• Reduceri la produse/servicii ale companiei;
• O echipă unită și un spațiu de lucru elegant, în care calitatea contează.