Consilier vânzări online

2 weeks ago

Bucharest, Bucureşti, Romania Decathlon România Full time 2,500 - 3,000 per year

Ești genul de persoană care vine prima la o sesiune de sport, dar și la rezolvarea unei probleme la muncă? Te pricepi să gestionezi situații complexe și să comunici eficient cu clienții? Atunci te vrem în echipa noastră

Ce vei face alături de noi:

În rolul de Consilier Vânzări Online - Proactivitate , vei fi suportul clienților noștri, asigurându-te că experiența lor de cumpărare online este perfectă.

Vei face asta prin:

  • Gestionarea comenzilor problematice:

Contactezi clienții cu comenzi întârziate sau cu probleme, oferindu-le soluții personalizate.

Extragi și verifici comenzile cu probleme, identificând alternativele potrivite.

Monitorizezi activitatea curierilor și intervii pentru a asigura livrarea la timp.

  • Optimizarea proceselor:

Analizezi rezultatele departamentului și propui soluții de îmbunătățire a performanței.

Ții legătura cu echipele pentru a rezolva problemele care afectează livrarea.

Monitorizezi retururile online și verifici respectarea procedurilor.

Animarea corectitudinii statusurilor comenzilor C&C la nivelul țării.

Informarea magazinelor în legătură cu comenzile C&C neachitate.

Oferirea de suport echipelor din servicii, logistică și magazinelor.

Menținerea contactului direct cu echipele din logistică.

  • Comunicare și suport:

Oferi suport clienților prin telefon și alte canale de comunicare.

Contribui la dezvoltarea magazinului nostru online.

Ce ne dorim de la tine:

Empatie și orientare către client (ascultare activă, calm, înțelegere).

Dorință de a învăța și de a te adapta la noile tehnologii.

Flexibilitate și adaptabilitate în funcție de tipul de client.

Spirit de echipă și dorința de a ajuta.

Gândire analitică și orientare către soluții.

Responsabilitate ridicată.

  • Abilități esențiale:

Excelentă comunicare în limba română (scris și vorbit).

Bune abilități de limba engleză.

Organizare și atenție la detalii.

Cunostinte de bază în folosirea calculatorului.

De ce să te alături echipei noastre:

Nu ai nevoie de experiență anterioară, te învățăm noi tot ce trebuie să știi.

Vei face parte dintr-o echipă dinamică și pasionată de sport.

Vei avea oportunitatea de a-ți dezvolta o carieră în domeniul vânzărilor online.

Ce îți oferim noi:

  • un mediu de muncă activ cu posibilități multiple de dezvoltare;
  • program de lucru variat și flexibil, în 2 schimburi;
  • training-uri locale și naționale;
  • teambuilding-uri și întâlniri cu echipa pentru a practica sport împreună;
  • asigurare medicală privată;
  • asigurare de viață;
  • reducere la produsele mărci proprii;
  • program intern de recomandări viitori angajați, cu recompensa financiara;
  • bonuri de masă/tichete cadou;
  • pachet salarial individualizat, bazat pe propriile performanțe;
  • bonus lunar, în funcție de performanțe;
  • oportunitatea de a investi în companie prin sistemul de acționariat;
  • posibilitatea de a primi parte din profitul companiei prin sistemul profit sharing.

Succesul vine într-o echipă puternică Intră în joc

  • Consilier vânzări 40h

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania H&M Group Full time 1,800 - 2,500 per year

    În calitate de consilier de vânzări, sunteți fețele prietenoase care ne întâmpină clienții și întruchipați inima mărcii noastre. Veți avea ocazia să oferiți clienților servicii de nivel înalt la fiecare pas. De la inițierea conversațiilor până la asistență la casierie, în cabinele de probă și în magazin, veți juca un rol...

  • Consilier vânzări 20-30h

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania H&M Group Full time 2,400 - 3,600 per year

    Descrierea companiei COS oferă o garderobă ready-to-wear și accesorii bazate pe calitate excepțională și design durabil. Brandul are o estetică elevată care întruchipează luxul, cu accent pe măiestrie, inovație și mișcări de modă convingătoare. Descrierea locului de muncă În calitate de consilier de vânzări, sunteți fețele prietenoase...

  • Consilier vânzări 20-30h

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania COS Full time 2,400 - 3,600 per year

    Opis firmyCOS oferă o garderobă ready-to-wear și accesorii bazate pe calitate excepțională și design durabil. Brandul are o estetică elevată care întruchipează luxul, cu accent pe măiestrie, inovație și mișcări de modă convingătoare.Opis oferty pracyÎn calitate de consilier de vânzări, sunteți fețele prietenoase care ne întâmpină...

  • Consilier vânzări 20-30h

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania H&M Group Full time 2,400 - 3,600 per year

    Descrierea companiei COS oferă o garderobă ready-to-wear și accesorii bazate pe calitate excepțională și design durabil. Brandul are o estetică elevată care întruchipează luxul, cu accent pe măiestrie, inovație și mișcări de modă convingătoare. Descrierea locului de muncă În calitate de consilier de vânzări, sunteți fețele prietenoase...

  • Consilier vanzari teren

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania ENGIE Romania Full time 20,000 - 30,000 per year

    CONSILIER VÂNZĂRI TEREN DOOR TO DOORCOMPARTIMENT DOOR TO DOORENGIE RomaniaLa ENGIE Romania, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.În prezent, căutăm o persoană care să...

  • Consilier vanzari teren

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania ENGIE Full time 15,000 - 20,000 per year

    CONSILIER VÂNZĂRI TEREN DOOR TO DOORCOMPARTIMENT DOOR TO DOORENGIE RomaniaLa ENGIE Romania, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.În prezent, căutăm o persoană care să...

  • Consilier Vânzări

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Gi Group Full time 20,000 - 30,000 per year

    Cerințe: Experiență de minimum 2 ani în vânzări și design de mobilier; Cunoștințe de operare în softuri de design - reprezintă avantaj; Abilități excelente de comunicare, negociere și organizare; Atitudine pozitivă, orientare spre soluții și adaptabilitate; Disponibilitate pentru program flexibil (inclusiv weekend, prin rotație);...

  • Consilier Daune Auto

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Lugera The People Republic Romania Full time 25,000 - 30,000 per year

    Pentru clientul nostru, service multi-marca, recrutam Consilier Daune Auto, in Bucuresti.Responsabilitati:Preluarea clientilor care se prezinta cu daune auto RCA/CASCO si oferirea de suport complet in procesul de constatare;Asistarea clientului la redactarea declaratiei de dauna si completarea amiabilei;Avizarea dosarelor de dauna catre societatile de...

  • Consultant Vânzări

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania eMAG Full time 15,000 - 30,000 per year

    We're always looking for the onestruly passionateabout their work. If you are amongst them, you can rest assured there is a place for you in eMAG. We've grown very fast and are determined to keep doing so. What brought us here is our desire for continuous evolution and practical results.More than 6000 colleagues are part ofeMAG Teams. We strongly believe in...

  • Business Developer

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania The Coca-Cola Company Full time 30,000 - 50,000 per year

    Romania (Bucuresti)SalesOn-siteBusiness DevelopersEtapele procesului de recrutare: Testate Online (email) – Interviu telefonic – Interviu f2fTe incurajam sa acorzi atentie sporita Testarii Online intrucat este pas de departajare.Echipa: VânzăriLocaţie: BucurestiContract: PermanentImaginează-ți că ai un portofoliu 24/7 de vândut. De la cafeaua de...