Consilier Servicii Clienți

1 day ago


Bucharest, Bucureşti, Romania Valoris Full time 20,000 - 25,000 per year

Dacă îți dorești să faci parte dintr-o echipă dinamică, să lucrezi într-un mediu flexibil și să ajuti pacienții să beneficieze de cele mai bune servicii, atunci acest rol este pentru tine

Ce ne dorim de la tine:

  • Comunicare clară, empatie și seriozitate în interacțiunea cu pacienții;
  • Responsabilitate în actualizarea corectă a datelor;
  • Capacitatea de a urma proceduri și de a lucra cu termene limită;
  • Disponibilitate de a colabora în proiecte diferite, în funcție de nevoi.

Ce presupune acest rol:

  • Activitate de call center, care include apeluri outbound și, ocazional, apeluri inbound, în funcție de nevoile comunicate;
  • Contactarea pacienților pentru:
  • actualizarea datelor și termenilor contractuali;
  • prelungirea sau rezilierea contractelor existente;
  • colectarea de informații privind plata abonamentelor;
  • Respectarea termenelor de apelare conform procedurilor interne;
  • Gestionarea feedback-urilor primite de la clienți, cu scopul de a menține o imagine pozitivă a companiei și a atinge obiectivele stabilite.

Program de lucru:

  • 8 ore + 1 oră pauză de masă/zi, în intervalul 08:30 – 18:30;
  • Activitatea se va desfășura preponderent de luni până vineri, cu posibilitatea ca, pe viitor, să se lucreze 1–2 weekenduri/lună (conform legislației în vigoare);

Locație și mod de lucru:

  • Dacă ești din București sau Râmnicu Vâlcea, rolul presupune un program hibrid, cu 2-3 zile pe săptămână la birou
  • Dacă ești din alt oraș, vei lucra 100% remote, cu tot confortul de acasă

Beneficiile tale:

  • Contract pe perioadă nedeterminată cu un pachet salarial corelat cu performanța.
  • Tichete de masă și bonusuri lunare de performanță.
  • Abonament medical Regina Maria și acces nelimitat la biblioteca Bookster.
  • Acces la platforma 7card pentru activități fizice și de relaxare.
  • Traininguri plătite de specialitate și dezvoltare continuă.
  • Concursuri interne cu premii financiare și non-financiare.
  • Posibilități reale de creștere profesională în cadrul companiei.

Diversitatea și incluziunea fac parte din misiunea noastră și oferim oportunități egale tuturor



  • Bucharest, Bucureşti, Romania ENGIE Full time 20,000 - 25,000 per year

    CONSILIER VÂNZĂRI TEREN DOOR TO DOORCOMPARTIMENT DOOR TO DOORENGIE RomaniaLa ENGIE Romania, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.În prezent, căutăm o persoană care să...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania H&M Group Full time 57,600 per year

    Descrierea companiei COS ponúka šatník s oblečením a doplnkami, ktoré sa vyznačujú výnimočnou kvalitou a trvalým dizajnom. Značka má zvýšenú estetiku, ktorá stelesňuje luxus s dôrazom na remeselné spracovanie, inovácie a presvedčivé módne hnutia. Descrierea locului de muncă 40h - Salariul oferit este de 4800 RON (2859 RON net)În...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania COS Full time 57,600 per year

    Descrierea companieiCOS ponúka šatník s oblečením a doplnkami, ktoré sa vyznačujú výnimočnou kvalitou a trvalým dizajnom. Značka má zvýšenú estetiku, ktorá stelesňuje luxus s dôrazom na remeselné spracovanie, inovácie a presvedčivé módne hnutia.Descrierea locului de muncă40h - Salariul oferit este de 4800 RON (2859 RON net) În...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania COS Full time 36,000 - 48,000 per year

    Descrierea companieiCOS oferă o garderobă ready-to-wear și accesorii bazate pe calitate excepțională și design durabil. Brandul are o estetică elevată care întruchipează luxul, cu accent pe măiestrie, inovație și mișcări de modă convingătoare.Descrierea locului de muncă30h - Salariul oferit este de 3600 RON (2187 RON net)În calitate de...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania H&M Group Full time 24,000 - 30,000 per year

    Descrierea companiei COS oferă o garderobă ready-to-wear și accesorii bazate pe calitate excepțională și design durabil. Brandul are o estetică elevată care întruchipează luxul, cu accent pe măiestrie, inovație și mișcări de modă convingătoare. Descrierea locului de muncă În calitate de consilier de vânzări, sunteți fețele prietenoase...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania H&M Group Full time 48,000 - 60,000 per year

    Descrierea companiei COS oferă o garderobă ready-to-wear și accesorii bazate pe calitate excepțională și design durabil. Brandul are o estetică elevată care întruchipează luxul, cu accent pe măiestrie, inovație și mișcări de modă convingătoare. Descrierea locului de muncă 40h - Salariul oferit este de 4800 RON (2859 RON net)În calitate de...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania ENGIE Romania Full time 15,000 - 30,000 per year

    CONSILIER VÂNZĂRI TEREN DOOR TO DOORCOMPARTIMENT DOOR TO DOORENGIE RomaniaLa ENGIE Romania, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.În prezent, căutăm o persoană care să...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania H&M Group Full time 2,400 - 3,600 per year

    Descrierea companiei COS oferă o garderobă ready-to-wear și accesorii bazate pe calitate excepțională și design durabil. Brandul are o estetică elevată care întruchipează luxul, cu accent pe măiestrie, inovație și mișcări de modă convingătoare. Descrierea locului de muncă În calitate de consilier de vânzări, sunteți fețele prietenoase...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania Engie Full time 20,000 - 25,000 per year

    CONSILIER VÂNZĂRI TEREN DOOR TO DOORCOMPARTIMENT DOOR TO DOORENGIE RomaniaÎn prezent, căutăm o persoană care să aibă bune abilități de vânzare și negociere pentru a se alătura departamentului DOOR TO DOOR, în calitate de CONSILIER VÂNZĂRI TEREN DOOR TO DOOR, pentru o perioadă determinată de 12 luni.Dacă îți dorești să faci următorul...


  • Bucharest, Bucureşti, Romania COS Full time 21,600 - 43,200 per year

    Descrierea companieiCOS oferă o garderobă ready-to-wear și accesorii bazate pe calitate excepțională și design durabil. Brandul are o estetică elevată care întruchipează luxul, cu accent pe măiestrie, inovație și mișcări de modă convingătoare.Descrierea locului de muncă20h - Salariul oferit este de 2400 RON (1485 RON net)30h - Salariul...