Consilier Servicii Clienți

2 weeks ago

Bucharest, Bucureşti, Romania Valoris Full time €15,000 - €20,000 per year

Dacă îți dorești să faci parte dintr-o echipă dinamică, să lucrezi într-un mediu flexibil și să ajuti pacienții să beneficieze de cele mai bune servicii, atunci acest rol este pentru tine

Ce ne dorim de la tine:

  • Comunicare clară, empatie și seriozitate în interacțiunea cu pacienții;
  • Responsabilitate în actualizarea corectă a datelor;
  • Capacitatea de a urma proceduri și de a lucra cu termene limită;
  • Disponibilitate de a colabora în proiecte diferite, în funcție de nevoi.

Ce presupune acest rol:

  • Activitate de call center, care include apeluri outbound și, ocazional, apeluri inbound, în funcție de nevoile comunicate;
  • Contactarea pacienților pentru:
  • actualizarea datelor și termenilor contractuali;
  • prelungirea sau rezilierea contractelor existente;
  • colectarea de informații privind plata abonamentelor;
  • Respectarea termenelor de apelare conform procedurilor interne;
  • Gestionarea feedback-urilor primite de la clienți, cu scopul de a menține o imagine pozitivă a companiei și a atinge obiectivele stabilite.

Program de lucru:

  • 8 ore + 1 oră pauză de masă/zi, în intervalul 08:30 – 18:30;
  • Activitatea se va desfășura preponderent de luni până vineri, cu posibilitatea ca, pe viitor, să se lucreze 1–2 weekenduri/lună (conform legislației în vigoare);

Locație și mod de lucru:

  • Dacă ești din București sau Râmnicu Vâlcea, rolul presupune un program hibrid, cu 2-3 zile pe săptămână la birou
  • Dacă ești din alt oraș, vei lucra 100% remote, cu tot confortul de acasă

Beneficiile tale:

  • Contract pe perioadă nedeterminată cu un pachet salarial corelat cu performanța.
  • Tichete de masă și bonusuri lunare de performanță.
  • Abonament medical Regina Maria și acces nelimitat la biblioteca Bookster.
  • Acces la platforma 7card pentru activități fizice și de relaxare.
  • Traininguri plătite de specialitate și dezvoltare continuă.
  • Concursuri interne cu premii financiare și non-financiare.
  • Posibilități reale de creștere profesională în cadrul companiei.

Diversitatea și incluziunea fac parte din misiunea noastră și oferim oportunități egale tuturor

  • Consilier vânzări 40h

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania H&M Group Full time 1,800 - 2,500 per year

    În calitate de consilier de vânzări, sunteți fețele prietenoase care ne întâmpină clienții și întruchipați inima mărcii noastre. Veți avea ocazia să oferiți clienților servicii de nivel înalt la fiecare pas. De la inițierea conversațiilor până la asistență la casierie, în cabinele de probă și în magazin, veți juca un rol...

  • Consilier vanzari teren

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania ENGIE Romania Full time 20,000 - 30,000 per year

    CONSILIER VÂNZĂRI TEREN DOOR TO DOORCOMPARTIMENT DOOR TO DOORENGIE RomaniaLa ENGIE Romania, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.În prezent, căutăm o persoană care să...

  • Consilier vanzari teren

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania ENGIE Full time 15,000 - 20,000 per year

    CONSILIER VÂNZĂRI TEREN DOOR TO DOORCOMPARTIMENT DOOR TO DOORENGIE RomaniaLa ENGIE Romania, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.În prezent, căutăm o persoană care să...

  • Consilier vânzări 20-30h

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania H&M Group Full time 2,400 - 3,600 per year

    Descrierea companiei COS oferă o garderobă ready-to-wear și accesorii bazate pe calitate excepțională și design durabil. Brandul are o estetică elevată care întruchipează luxul, cu accent pe măiestrie, inovație și mișcări de modă convingătoare. Descrierea locului de muncă În calitate de consilier de vânzări, sunteți fețele prietenoase...

  • Consilier vânzări 20-30h

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania COS Full time 2,400 - 3,600 per year

    Opis firmyCOS oferă o garderobă ready-to-wear și accesorii bazate pe calitate excepțională și design durabil. Brandul are o estetică elevată care întruchipează luxul, cu accent pe măiestrie, inovație și mișcări de modă convingătoare.Opis oferty pracyÎn calitate de consilier de vânzări, sunteți fețele prietenoase care ne întâmpină...

  • Consilier vânzări 20-30h

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania H&M Group Full time 2,400 - 3,600 per year

    Descrierea companiei COS oferă o garderobă ready-to-wear și accesorii bazate pe calitate excepțională și design durabil. Brandul are o estetică elevată care întruchipează luxul, cu accent pe măiestrie, inovație și mișcări de modă convingătoare. Descrierea locului de muncă În calitate de consilier de vânzări, sunteți fețele prietenoase...

  • Consilier suport si vanzare

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania ENGIE Romania Full time 20,000 - 30,000 per year

    CONSILIER SUPORT SI VANZARE – 1 POSTSERVICIUL CALL CENTERBUCURESTIENGIE RomaniLa ENGIE, fiecare coleg joaca un rol important in accelerarea tranzitiei energetice. Poti face diferenta pentru un viitor verde si te poti bucura de o experienta profesionala asa cum iti doresti. Fii pregatit pentru noi provocari si construieste o cariera care te reprezinta....

  • Consultant suport clienți Servicii de Leasing

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Valoris Full time 25,000 - 40,000 per year

    Cum îți imaginezi ziua perfectă de muncă? Poate începe acasă, cu o cafea în mână, sau poate la birou, alături de echipa taÎn rolul de Consultant suport clienți Servicii de Leasing, ai opțiunea de a lucra remote sau într-un program hibrid, adaptat nevoilor tale. Colaborăm eficient atât online, cât și la birou, în funcție de ceea ce îți...

  • Consilier Juridic

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Banca de Investitii si Dezvoltare Full time 104,000 - 130,878 per year

    Banca de Investiții și Dezvoltare caută unConsilier Juridic - Asistență Produse și Ajutor de Statcare are rolul dea asigura suportul legal necesar dezvoltării și implementării produselor bancare, cu respectarea cadrului legislativ național și european.Principalele responsabilitati:Emite avize juridice privind contractele de finanțare, asistență...

  • Consilier Juridic

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Banca de Investitii si Dezvoltare Full time 80,000 - 120,000 per year

    Căutăm un profesionist pasionat de domeniul juridic, unConsilier Juridic - Asistență Juridică Generalăcare să ne sprijine în asigurarea cadrului legal necesar pentru dezvoltarea și siguranța operațiunilor noastre.Principalele responsabilitati:Emite opinii și avize juridice asupra legalității actelor și operațiunilor din activitatea...