Agent Servicii Clienti Speciali

13 hours ago

Bucharest, Bucureşti, Romania PPC Full time 40,000 - 60,000 per year

: PPC Energie

: Managementul Clientilor Prosumatori si al Clientilor Speciali

: Bucuresti

: perioada determinata: 2 ani

#CarieraTa incepe cu a face ceea ce iti place 

Despre rol


Ne dorim un coleg/cu o colegă cu excelente abilități de comunicare orală și scrisă, care să gestioneze relația cu primăriile din diverse județe, în special pentru procesele legate de acordarea ajutoarelor de încălzire si suplimentelor de electricitate oferite de statul român. Vei lucra cu clienți prosumatori (rezidențiali și business) și cu clienți speciali, pentru servicii precum furnizarea de energie, gaze și servicii cu valoare adăugată.

Suntem mereu in cautare de colegi talentati si motivati care sa ni se alature si, impreuna, sa contribuim la crearea unui viitor sustenabil, bazat pe incluziune, empatie, respect si egalitate de sanse.

Iti cream contextul sa te dezvolti, fiind responsabil/a de:

Gestionarea activitatii de back office si de achizitie a serviciilor de retea de la Operatorii de Distributie Energie Electrica, dar si partenerii externi;Asigurarea interfetei dintre furnizorul de energie electrica si operatorii de retea in vederea gestionarii contractelor de furnizare energie electrica si pentru serviciul de distributie energie electricaGestionarea procesului de contractare, activare si facturare a contractelor de furnizare pentru clientii nou intrati in portofoliul PPC precum si procesul de operare a subventiilor acordate clientilor conform legislatiei in vigoare.Stabilirea, monitorizarea si analizarea periodica a performantelor cu privire la indicatorii propusi si asigurarea ca echipa si partenerii externi îndeplinesc indicatorii propusi si respectă standardele  de calitate stabiliteAnalizarea proceselor, a modului de lucru, modalitatilor de comunicare si a oricaror alte 

activitati cu impact la client. Identifica, propune modalitati de imbunatatire a 

acestora si le implementeaza

Dorim sa te alaturi in calatoria noastra cu: 

Vechime de cel putin 2 ani in activitatea de furnizare a energiei electrice/ gaze naturale si in activitati specifice relatiei cu clientiiCunoasterea legislatiei in domeniul de activitate;Cunostinte tehnice in domeniul energeticCunostinte economice si juridice generale; Operare aplicatii SAP, SALESFORCEStudii medii / superioareAbilitati esentiale:Gestionarea sarcinilor multipleComunicare și negociereCapacitate decizionalăCapacitate de analiză și sintezăResponsabilitatea deciziilorOrientare către clientPotențial ridicat pentru lucrul în echipă

Vino in echipa #PPC si te asteptam cu:

 Perspective de evolutie in cariera

oportunitati de dezvoltare profesionala si personalamediu de lucru dinamic si linii de business diversificatemediu de lucru internationalprograme de mobilitate internacursuri, sesiuni de coaching, mentorat

 Recompense

abonament medical/asigurare medicalatichete de masa, prime (Ziua Energeticianului, Paste, Craciun etc)holiday Bonus decontarea unei parti din biletul de concediuzile de concediu suplimentar in functie de vechimea in muncazile libere extra (Ziua de nastere, Ziua Energeticianului etc)oferte speciale din partea colaboratorilor nostriprogram de bonusare a recomandarilor de noi angajatiabonament Bookster

Mod de lucru

mod de lucru hybrid (birou & smartworking)Short Friday
 

Ce altceva trebuie sa stii

Confidențialitatea procesului de recrutare

La PPC, respectăm confidențialitatea fiecărei aplicații. Doar candidații selectați vor fi contactați pentru interviu, iar celelalte candidaturi vor fi păstrate în baza noastră de date timp de maximum un an.

Despre PPC

Suntem lideri în energie în Europa de Sud-Est, activi în producția, distribuția și furnizarea de energie electrică, dar și în dezvoltarea de soluții inovatoare pentru un viitor sustenabil. Cu o capacitate instalată de 10,7 GW, furnizăm energie pentru 8,7 milioane de clienți și livrăm anual peste 35 TWh.

În România, PPC a devenit un jucător de top odată cu achiziția companiilor Enel în octombrie 2023. Cu o istorie începută în 1950, suntem listați la Bursa de Valori din Atena și ne extindem constant viziunea.

Angajamentul nostru pentru diversitate și incluziune

Credem că energia vine din oameni. La PPC, fiecare voce contează, iar diversitatea este motorul inovației noastre. Indiferent de vârstă, etnie, gen sau dizabilitate, oferim un mediu incluziv, în care poți crește și performa.

#EnergiePentruOrice – pentru cariera ta, pentru viitor, pentru toți

  • Agent de vanzari

    4 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania ECOWES Full time 20,000 - 25,000 per year

    Agent de Vânzări - ECOWES RomâniaLocație: BucurestiDespre noi:Ecowes este cea mai mare companie din România specializată în reciclarea tuturor tipurilor de baterii și acumulatori.Rezolvam toate problemele entitatilor care au obligatii legale privind gestionarea bateriilor uzate, dar si a celor care folosesc materii prime secundare in procesele lor...

  • Agent Vanzari

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania GABTEO HR Full time 18,000 - 25,000 per year

    Informatii despre angajator: companie dinamica specializata in design interior, arhitectura si solutii de amenajare pentru bai, cu accent pe calitate si inovatie.Locatie: Bucuresti.Tip de angajare: Full-time / Part-timeResponsabilitati:Programarea vizitelor la clienti potentiali pentru evaluarea spatiilor de baie;Efectuarea masuratorilor precise la locatia...

  • Agent Servicii Client

    13 hours ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Sanador Full time 15,000 - 25,000 per year

    Candidatul Ideal- Studii medii/superioare finalizate︅︋︋︂︋︌︁​︂︆︄︃​︁︁︌​︈︂︇︍​︈︆︅︊︄︈︌︊︂- Cunostinte MS Office;- Cunostinte limba engleza – nivel mediu;- Abilitati de comunicare;- Experienta anterioara in call center/receptie - constituie avantaj experienta in domeniul medical;- Persoana flexibila,...

  • Reprezentant comercial servicii logistice

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Sales Consulting Full time 20,000 - 25,000 per year

    Responsabilitati:Sa realizeze documentatia de ofertare a produselor si serviciilor (cataloage, pliante, fise cu descieri, liste cu preturi);Sa identifice,contacteze clienti noi, carora le prezinta produsele si serviciile firmei;Sa prezinte noile produse si servicii ale firmei clientilor vechi, sa ofere consultanta si sa realizeze prezentari/demonstratii de...

  • Agent de securitate

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Brink's, Incorporated Full time 80,000 - 120,000 per year

    LOCATIONPrelungirea Ghencea Nr. 116, Bucureşti Bucureşti, Romania- ### CAREER AREASafety and Security- ### JOB TYPEFull time- ## JOB ID#R66002Brink's Cash Solutions (RO) este parte a The Brink's Company (NYSE:BCO), unul din principalii furnizori mondiali de servicii de transport si gestionare a numerarului si a bunurilor de valoare, de solutii digitale...

  • Agent livrator

    2 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Unix Auto Full time 5,000 - 9,730 per year

    "Încredere, Calitate, Inovatie"Compania noastra angajeaza:AGENT LIVRATORVenit minim brut garantat in prima luna: 5000 leiVenit mediu brut platit dupa perioada de proba: 6506 lei tichete de masa)Venit maxim brut pe baza salariilor noastre: 9730 lei tichete de masa)Ce vei face la noi?Vei livra marfurile comandate de clienti conform graficului de livrare...

  • Agent Vanzari

    4 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Nestle Operational Services Worldwide SA Full time 18,000 - 25,000 per year

    Descrierea postuluiNestlé Romania cauta o colega / un coleg pentru pozitia Agent Vanzari - Purina pentru zona: Timis, Arad, Caras-Severin.O zi obisnuita ar decurge astfel:Realizezi obiectivelor lunare convenite prin atingerea indicatorilor de performanta (GPS, OG, de distribuție, de acoperire, de vizite, de frecvență de vizitare, merchandising,...

  • Partener Clienti Retail

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania BANCA COMERCIALA ROMANA Full time 15,000 - 30,000 per year

    Localitate: BucurestiDurata Contract: NedeterminatDomeniu: Retail bankingDespre echipa noastraBCR este locul in care inveti, cresti si contribui la transformarea modului in care va arata banking-ul viitorului. Suntem apreciati ca o scoala de excelenta in banking, un angajator de top in domeniul bancar si ca o echipa deschisa catre invatare, in care fiecare...

  • Partener Clienti Retail

    1 week ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania erstegro01P2 Full time 60,000 - 120,000 per year

    About our team BCR este locul in care inveti, cresti si contribui la transformarea modului in care va arata banking-ul viitorului. Suntem apreciati ca o scoala de excelenta in banking, un angajator de top in domeniul bancar si ca o echipa deschisa catre invatare, in care fiecare coleg se simte vazut si valorizat. Suntem o organizatie care pune in valoare...

  • Partener Clienti Retail

    2 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania BANCA COMERCIALA ROMANA Full time 25,000 - 40,000 per year

    Localitate: BucurestiDurata Contract: NedeterminatDomeniu: Retail bankingDespre echipa noastraBCR este locul in care inveti, cresti si contribui la transformarea modului in care va arata banking-ul viitorului. Suntem apreciati ca o scoala de excelenta in banking, un angajator de top in domeniul bancar si ca o echipa deschisa catre invatare, in care fiecare...