Client Executive

Aparthotel Craiova angajează: Client Executive

"The Freedom of an Apartment. The Care of a Hotel."

Într-o lume în care călătorii își doresc tot mai mult independență, confort și experiențe autentice, considerăm că cel mai bun mod de a răspunde acestor nevoi este printr-un model hibrid, care îmbină libertatea oferită de un apartament cu atenția, căldura și siguranța oferite de ospitalitatea hotelieră.

Despre rol:

Căutăm un profesionist care să devină ambasadorul acestui concept. Client Executive este mai mult decât un rol de relaționare – este un promotor al brandului și al celor trei piloni fundamentali: Premium urban lifestyle, Comfort & flexibility, Long-stay convenience with short-stay hospitality. Vei fi vocea și imaginea noastră în fața clienților, contribuind activ la construirea unei relații de încredere și la dezvoltarea unei experiențe memorabile.

Responsabilități principale:

·       Identificarea de noi clienți și parteneriate strategice

·       Vizite la sediile potențialilor clienți și menținerea relației post-vânzare

·       Prezentarea serviciilor aparthotelului în acord cu brandul și poziționarea acestuia

·       Gestionarea solicitărilor și a rezervărilor directe în colaborare cu departamentul de rezervări

·       Participarea la campanii de PR, social media și evenimente relevante

·       Supervizarea echipei de recepție și asigurarea calității interacțiunii cu oaspeții

·       Folosirea platformelor de rezervări online, cunoașterea unui channel manager și a sistemului PynBooking reprezintă un atu

Profilul candidatului ideal:

·       Experiență anterioară în vânzări, turism, real estate sau customer care

·       Excelente abilități de comunicare verbală și scrisă

·       Atitudine pozitivă, amabilă, empatică

·       Orientare către rezultate și satisfacția oaspetelui

·       Cunoștințe de limba engleză – nivel conversațional

Ce oferim:

·       
• Mediu de lucru modern într-un concept urban și flexibil

·       
• Posibilitatea de a contribui direct la creșterea și dezvoltarea unei locații premium

·       
• Training, susținere și oportunități de dezvoltare profesională

·       
• Tichete de masă incluse în pachetul salarial

Trimite CV-ul tău la