Retention & Loyalty Assistant

Locul de muncă: Galati, Str. Brailei, nr. 134A

Pe cine căutăm

Iti plac vanzarile? Iti place sa negociezi si sa fii competitiv?

Atunci avem oportunitatea perfecta pentru tine. Echipa de Retention & Loyalty isi cauta noi colegi

Ne căutăm noi colegi prietenoși și energici cărora le place:

• să îi ajute pe ceilalti, cu zambetul pe buze;
• să vorbească la telefon și să relaționeze cu usurință;
  să fie pasionați de social media
• să lucreze într-o echipă dinamică și să se implice în toate situațiile.

Responsabilitățile tale

• Vei raspunde solicitarilor clientilor care isi doresc o oferta noua, dar si solicitarilor de reziliere a abonamentului existent. Simplu, nu?

Clientii pot avea diferite solicitari in legatura cu oferta pe care si-o doresc, din acest motiv ai nevoie de abilitati bune de comunicare, vanzare si ascultare activa.

• In cazul in care clientii doresc rezilierea abonamentelor, situatia nu se schimba, contam pe tine ca vei afla motivele deciziei lor si ca vei gasi cele mai bune solutii care sa ii multumeasca si sa ramana alaturi de noi.
• Ai la dispozitie diferite oferte pe care le poti propune, dar poti promova si alte servicii si produse Orange care ar putea ajuta clientul.

Ce ne dorim să ai

Te învățăm noi tot ce trebuie să știi

De la tine așteptăm:

• să iți placă sa înveți - ne bucurăm dacă o faci cu entuziasm
• să fii absolvent de liceu

Ce îți oferim/ Beneficii pentru tine

• Bonusuri de performanță – acordate pe baza rezultatelor tale și ale companiei;
• Tichete de masă electronice;
• Asigurare medicală și de viață pentru tine - facilități și pentru familia ta;
• #WFH și program flexibil;
• Abonament profesional GSM;
• Abonament GSM personal, de asemenea [noi credem în comunicare];
• Subvenții speciale pentru smartphone-uri și dispozitive; reduceri pentru produsele și serviciile Orange;
• Platforme de dezvoltare – Orange Learning, Traininguri, Consiliere în carieră, Coaching și mentorat în planul de carieră;
• Programe de Wellbeing – îți susținem Zen-ul;
• și mult mai multe

Orange Services conectează oamenii cu tehnologia.

Vino și lucrează pentru o companie #TopEmployer și fă parte dintr-o organizație în care colegii extraordinari și spiritul de echipă te susțin în dezvoltarea profesională.

și hai să stăm de vorbă

La Orange, poți.

Încurajăm toate profilele de candidați, indiferent de sex, vârstă, rasă, cetățenie, etnie, culoare, limbă, religie, origine socială, trăsături genetice, orientare sexuală, dizabilitate permanentă sau temporară, naționalitate, opțiune politică, categorie socială sau origini sociale, situație sau responsabilitate familială, apartenență la o categorie defavorizată, apartenență ori activitate sindicală.