Current jobs related to Specialist/ specialistă Reclamații I Direcția Customer Service - ChişineuCriş, Arad - Victoriabank
-
Auditor I Direcția Audit Intern
7 days ago
Chişineu-Criş, Arad, Romania Victoriabank Full timeCe vei face în rolului de Auditor:Evaluarea sistemului de control intern al subdiviziunii auditateDepistarea deficiențelor pe parcursul auditării si elaborarea propunerilor de optimizare a prceselor auditateCe asteptam de la tine:Studii superioare profil audit/contabilitateExperiența in audit constituie un avantajCunoașterea limbii engleze la un nivel...
Specialist/ specialistă Reclamații I Direcția Customer Service
45 minutes ago
ChişineuCriş, Arad, Romania
Victoriabank
Full time
Ce vei face în rol de specialist reclamații:
- Gestionarea reclamațiilor și solicitărilor complexe ale clienților
- Colaborarea cu colegii din diverse subdiviziuni în vederea rezolvării sesizărilor
- Elaborarea/implementarea/optimizarea proceselor în scop de prevenire a reclamațiilor
- Asigurarea unei comunicări eficiente cu clienții pe parcursul gestionării cazurilor prin diferite canale de comunicare
Care este profilul candidatului pe care îl căutăm:
- Studii și experiență în jurisprudență / domeniul bancar
- Bune abilități de comunicare
- Atent(ă) la detalii
- Rezistent(ă) la stres
- Cunoașterea limbilor: română, rusă, engleză
Expediază CV-ul tău aici și noi te vom contacta pentru a te cunoaște mai bine