Current jobs related to Specialist/ specialistă Reclamații I Direcția Customer Service - ChişineuCriş, Arad - Victoriabank


  • Chişineu-Criş, Arad, Romania Victoriabank Full time

    Ce vei face în rolului de Auditor:Evaluarea sistemului de control intern al subdiviziunii auditateDepistarea deficiențelor pe parcursul auditării si elaborarea propunerilor de optimizare a prceselor auditateCe asteptam de la tine:Studii superioare profil audit/contabilitateExperiența in audit constituie un avantajCunoașterea limbii engleze la un nivel...

Specialist/ specialistă Reclamații I Direcția Customer Service

45 minutes ago


ChişineuCriş, Arad, Romania Victoriabank Full time

Ce vei face în rol de specialist reclamații:

  • Gestionarea reclamațiilor și solicitărilor complexe ale clienților
  • Colaborarea cu colegii din diverse subdiviziuni în vederea rezolvării sesizărilor
  • Elaborarea/implementarea/optimizarea proceselor în scop de prevenire a reclamațiilor
  • Asigurarea unei comunicări eficiente cu clienții pe parcursul gestionării cazurilor prin diferite canale de comunicare

Care este profilul candidatului pe care îl căutăm:

  • Studii și experiență în jurisprudență / domeniul bancar
  • Bune abilități de comunicare
  • Atent(ă) la detalii
  • Rezistent(ă) la stres
  • Cunoașterea limbilor: română, rusă, engleză 

Expediază CV-ul tău aici și noi te vom contacta pentru a te cunoaște mai bine