Receptioner Hotelier

Pentru că cine se aseamană se adună, ne-ar plăcea să ai:
Cel putin 1 an experienta similara;Atitudine pozitivă, prezență și ținută agreabilă;Orientare către client, amabilitate;Capacitatea de a găsi soluții și de a rezolva probleme;Înalt nivel de responsabilitate;Bune abilități de organizare și de prioritizare a activităților;Limba engleză – nivel conversațional.Responsabilități:
Promovează produsul turistic hotelier;Efectuează operațiuni de check-in (verificare documente, încasare contravaloare sejur);Operează în sistemul de gestiune hotelieră rezervarile și informațiile legate de sejur;Transmite departamentelor interesate comenzile sau solicitările speciale ale clienților;Înregistrează și verifică datele operative, contabile și statistice specifice activității de recepție;Rezolvă reclamațiile oaspetelui sau transmite, după caz, sesizările primite departamentelor vizate;La check-out, efectuează verificările obișnuite, inclusiv a soldurilor restante de plată.Beneficii:
Tichete de masă conform politicii companiei;Planuri de dezvoltare profesională și training;Evenimente interne și teambuildinguri;Abonament medical.