Patient Care

2 weeks ago

Bucharest, Bucureşti, Romania MEDICOVER Romania Full time
Daca iti place sa interactionezi cu pacientii si apartinatorii, daca esti o fire empatica si tot timpul gasesti solutii, atunci te asteptam la Spitalul Medicover Pipera, in rolul de Patient Care.

Ce oferim, ce propunem:

Tichete de masa;
Bonusuri acordate pentru sarbatorile legale (Craciun si Paste);
Oportunitati de crestere a veniturilor individuale prin programe interne, dedicate (de ex, Refer a Friend, Lead Medicover)
Ajutoare financiare si zile libere platite pentru evenimentele familiale;
Locatii accesibile;
Program flexibil, in ture ce iti permite sa imbini jobul cu studiile;
Zile de concediu odihna acordate suplimentar in functie de vechimea in companiezile);
Zile de concediu de studiu platite;
Posibilitatea de a promova intern in alte roluri in cadrul companiei;
Cursuri si traininguri care sa-ti faca jobul mai usor – platforma de E-learning interna;

Responsabilitatile sunt:

Gestionezi relatia cu pacientii si apartinatorii acestora;
Intampini pacientii din Spitalul Medicover intr-o maniera de inalt nivel de curtoazie profesionala (indrumi, explici, informezi, oferi suport);
Facilitezi programarile la consultatii si investigatii;
Preiei reclamatiile pacientilor nemultumiti aflati in spital in vederea solutionarii problemei acestora pe loc;
Informezi pacientii internati despre depasirile de costuri/update informatii financiare periodice;
Oferi informatii cu privire la serviciile Medicover;
Efectuezi follow up pacientilor dupa externare;
Realizezi diferite rapoarte.

Pentru acest rol ai nevoie sa fii:

Comunicativ – stim cu totii "comunicarea este cheia rezolvarii oricarei situatii";
Customer oriented – o comunicare eficienta este indreptata catre pacienti si nevoile acestora;
Gandire orientate catre solutii - si pentru ca esti atent la nevoile pacientilor cu siguranta gasesti solutii in orice situatie;
Gandire analitica – pentru ca vrei ca toate lucrurile sa fie clare, atunci cand este nevoie, intelegi si explici detaliile facturilor;
Sa detii diploma de bacalaureat;
Sa detii cunostinte MS Office.

  • Patient care

    5 days ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Clinica Dental Excellence Servicii Stomatologice Full time

    Candidatul idealExperienta anterioara intr-un post de relatii cu publicul (de exemplu: call center pe partea de vanzari, receptie, promovare servicii, pacient care).Calitati excelente de comunicare și abilități interpersonale necesare pentru lucrul cu pacientii noi si cei existenti, Studii superioare finalizate, Persoană flexibilă orientată către...

  • Medic Oncolog Specialist

    3 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Centrul Medical Focus Full time

    Job Opening: Medic Oncology Specialist / Primary CareWe are currently seeking a highly skilled and dedicated Medic Oncology Specialist to join our team as a Primary Care provider. This position offers a unique opportunity to make a meaningful impact on the lives of patients battling cancer.Job Responsibilities:Provide comprehensive primary care services to...

  • Key Account Manager Oncology

    3 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania Randstad Full time

    OfferWe are actively searching for a Key Account Manager (Oncology background preferred) to join the Merck team in Bucharest, RomaniaYour role:Engage and develop all relevant accounts/HCPs in the territory, in line with company strategy and customer needs.Build and maintain productive, professional relationships with customers/ HCPs and stakeholders to...

  • Supply Chain Specialist

    3 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania F. Hoffmann-La Roche Full time

    Roche is a company with a 125-year history and our ongoing success is based on our strong focus on delivering meaningful value for our customers and society, and we will need to evolve our offering and approach in order to do so. Health care is changing exponentially due to radical innovation in technology, increased openness to change, increasing patient...

  • Front desk officer

    3 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania DENTAL ELITE PARTNERS S.R.L. Full time

    Descriere post: Front desk officer (Clinică stomatologică premium în zona DOROBANȚI)Compania noastră caută un Front desk officer dedicat și pasionat de domeniul medical pentru a se alătura echipei noastre din clinica de stomatologie. Acest rol ocupă o poziție centrală în asigurarea unei experiențe pozitive pentru pacienți și în menținerea...

  • Order Management Specialist

    3 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania F. Hoffmann-La Roche Full time

    Roche is a company with a 125-year history and our ongoing success is based on our strong focus on delivering meaningful value for our customers and society, and we will need to evolve our offering and approach in order to do so. Health care is changing exponentially due to radical innovation in technology, increased openness to change, increasing patient...

  • Customer Support with Dutch- Bucharest

    3 weeks ago

    Bucharest, Bucureşti, Romania VALORIS CENTER SRL Full time

    Candidatul Ideal-You know you're a good fit if you tick the following:Customer support experience is a plus. Desire to gain experience: It's okay if it's your first job; you'll learn alongside us. Proficiency in Dutch at an advanced level, encompassing written, spoken, and reading skills, equivalent to Level C1. Basic English language knowledge (B1 level)....